化妆品伤脸投诉讨公道
来源:互联网
时间: 2023-06-07 16:56:17
224 人看过
近日,河东区宋女士在某化妆品商店购买了两瓶某品牌美容祛斑化妆品,每瓶价格115元,合计230元。刚使用时,发现脸上局部产生红肿,以为是皮肤过敏,没有在意。继续使用一段时间后,脸上竟然长出了痘痘。自己遂上医院就诊,医生认为该病症是使用化妆品引起的。经治疗,花费医药费240元。宋某认为,以往已使用过同类产品,没有过敏史,便与经营者交涉,要求赔偿损失。经营者申辩称,消费者在发现皮肤过敏后没有立即停止使用该产品,也没有及时向她们反映情况,后果应自行担负。双方随即发生争执,宋女士投诉到河东分局专业市场管理所。
接诉后,河东分局专业市场管理所工作人员立即电话询问主治医生,查阅了就诊记录和相关发票。依据相关消费者权益保护法律法规,召集申诉双方进行了耐心调解。经协商,经营者同意一次性补偿消费者治疗费240元,退回货款230元,消费者表示满意。
声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
扩展阅读
-
化妆品把脸弄坏能起诉吗
121人看过
-
景区被投诉虚假宣传化妆品当药品卖
472人看过
-
怎么注册化妆品公司
380人看过
-
化妆品公司注册条件
139人看过
-
化妆品公司注册条件
212人看过
-
怎样注册化妆品公司
500人看过
律师服务
热门律师推荐
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
展开
#消费者
词条
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
#消费者
最新文章
#消费者
相关咨询
-
投诉化妆品商家可以投诉吗香港在线咨询 2022-03-23请问你的诉求是什么呢?根据你的描述,如果快递小哥有违法或不适当的行为,可以向快递公司投诉,或者向消费者保护协会投诉。另外,化妆品一般不适用7天无理由退货,尤其是在你已经打开使用过的情况下。如果你没有打开过,那么可以提供相关证据,要求退货。根据你的描述,你在第一行表示“还有一点化妆品都打开过”,在第七行表示“有谁买了化妆品一下子都用”,所以根据你的表述不能判断真实情况。
-
化妆品过敏如何投诉广西在线咨询 2022-02-15根据《消费者权益保护法》第七、三十四条的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者因使用质量不合格的化妆品而遭受人身损害,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
-
-
化妆师脸受伤怎么赔偿云南在线咨询 2022-09-20受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括金、残疾辅助器具费、被人生活费、精神损害抚慰金,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿温馨提示:回
-