没有责任代收的。签收快递或包裹是收件人本人的责任,原则上小区保安或物管人员没有代为签收的义务,特别是一些重要或贵重物品。物管公司是服务公司,在物管合同服务条款中包含了帮业主处理一些事物的义务。
如果物管帮忙代收了,而包裹出现丢失或损坏,那么物管还是存在一定的保管责任。快递过程中,包裹如果遗失、损坏,由快递公司承担主要责任。
快递公司可以在一个小区或者几个小区之间建立一个代收点,并与物业公司建立合作关系,签订有偿服务协议,经业主委托后,需由物管代为签收和存放的快递,快递企业须按协议向物管支付一定金额的服务费。物业公司可以在小区管理处设置专门的封闭式货架,安装监控探头,配备专职人员,以更好地为业主提供这项服务。
物业有权代收取暖费吗
物业没有权代收取暖费。物业服务公司与业主之间构成物业服务合同关系,双方的权利义务受物业服务合同约束。那么物业服务合同中是否有代收取暖费的服务约定则成为关键。如果合同中没有约定物业公司为业主提供代收快取暖费,物业公司就没有法定或约定义务代业主收取暖费,业主也不能因为物业公司拒绝代收而责难物业公司。如果合同中约定的服务范围包括了代收取暖费,那么物业公司就应该为业主代收取暖费。
《物业管理条例》第二条
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
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