售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
律师补充:
1、由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
2、销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
【法律依据】
《产品质量法》
第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
-
售出的产品具有哪些情形,销售者应当负责修理、更换、退货;给购
405人看过
-
销售者对其售出的产品,在有哪些情形时应负责修理、更换、退货、赔偿损失?
307人看过
-
在什么情况之下,销售者应负责对售出的产品进行修理、更换、退货
210人看过
-
哪些情形下销售者应对其售出的产品负责
432人看过
-
楼下漏水谁应该承担修理义务
500人看过
-
销售者在什么情况下承担产品责任?
290人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
什么情况下销售者应当负责修理、更换、退货?哪些情况下可以退货?天津在线咨询 2022-01-07售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用
-
三包中,销售者、修理者、生产者各有哪些义务?天津在线咨询 2023-06-12根据《部分商品修理更换退货责任规定》第5条规定,销售者应当履行下列义务:(1)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;(2)保持销售产品的质量:(3)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;(4)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证;(5)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。根据《部分商品修理更换退货责任规定》
-
销售者未按规定承担包退、包换义务时消费者怎么办?青海在线咨询 2023-06-12根据《部分商品修理更换退货责任规定》第22条规定,销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。该问题涉及到的相关文件:《部分商品修理更换退货责任规定》
-
销售者和销售者在产品产品、销售中应当承担的法律责任和义务有哪些山东在线咨询 2022-03-05销售者应当承担以下责任和义务:(1)销售移动电话机商品,应当严格执行移动电话机商品修理更换退货责任规定的规定;(2)应当执行进货检查验收制度;(3)应当采取措施,保持销售移动电话机商品的质量;(4)销售时,应当符合以下要求:开箱检验,正确调试,当面向消费者交验移动电话机商品;核对移动电话机主机机身号(IMEI串号)和进网标志、附件的出厂序号(批号)、产品商标和型号;介绍产品的基本性能,使用、维护和
-
销售者免责情形有哪些青海在线咨询 2022-08-311.知道销售的商品上的注册商标被涂改、调换或者覆盖的;2.因销售商标商品受过或者承担过民事责任又销售同一种商品的;3.事先已得到通知或被警告,拒不改正的;4.有意采取不正当进货渠道,且价格大大低于已知正品的;5.在发票、账目等会计凭证上弄虚作假的;6.大规模经销商品的;7.案发后转移、销毁物证,提供虚假证明、虚假情况的;8.伪造、涂改商标注册人授权文件或者知道该文件被伪造、涂改的;9.其他知道或者