别人盗走了我的快递，该怎么办？-法师兄

别人盗走了我的快递，该怎么办？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-08 10:15:21 114 人看过

快递被别人拿走了可以要求快递公司进行赔偿，任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款。

快递被别人拿走了谁赔偿

1、若快递公司将货物运抵目的地通知收件人取货时，收件人因自身原因明确指示将货物放至某处及签收人，快递公司通过短信或电话录音等方式记录了收件人指示的内容，同时又通过拍照等方式记录了将货物放至收件人指示地点等事实后货物丢失的，收件人承担责任。

若快递公司只是单纯通过电话联系得到收件人应允将货物放至某处而没有证据证明上述内容，或者擅自、单方面通知收件人将货物放至某处，快递公司承担责任。

2、货物在快递超市、物业公司等代收点丢失，看快递超市、物业公司等代收点是否为有偿代收。若为有偿代收快递，代收点应承担赔偿责任。

若是无偿代收快递，代收点只要证明自己没有重大过失的，则由收件人本人或是快递公司承担责任。

未保价快递丢失，若快递公司与消费者签署有赔偿约定等内容的单据且就相关的限额赔偿约定尽到了明确的提示和说明义务，那么消费者只能按照限额赔偿约定要求赔偿。反之，可以要求快递公司以物品的实际价值赔偿损失，消费者要有充分证据能够证明所投寄的货物价值。

根据《快递暂行条例》第四条，任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

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