身价数百万甚至上千万元的一些别墅业主，却长期拖欠每月几百元的物业服务费。无奈之下，苏州市城西别墅小区物业公司不得不把这些别墅业主告到法院。至12月20日，苏州市金阊区法院先后审结8起拖欠物管费系列案。由此，物业公司基本上追还了8位别墅业主拖欠的物业服务费。

据苏州市城区一些法院统计，现在起诉到法院的物业管理纠纷案件中，有九成以上是物业公司起诉业主索要物管费的案件。不交、少交、欠交物管费已成为困扰物业管理公司的老大难问题。业主为何要拖欠物管费、如何解决好收费难的问题也成为业内人士普遍关注和讨论的焦点问题。我们从以下涉案业主的种种拒付理由中，可以看到诸多让人们思考的问题。

拒付一：煤气管道和局域网接入不到位

物业公司将别墅业主娄先生告到法院的理由是，娄先生自2005年6月11日至今未支付约定的物业服务费（每月295.32元）。故要求法院判令娄先生支付自2005年6月以来所拖欠物业服务费1181.28元；并偿付同期逾期支付物业服务费的违约金以及承担诉讼费等其他费用。

娄先生在庭审辩称中承认拖欠物业服务费是事实。但他认为这是原告在小区物业管理中的失职行为所导致的。小区的生活用气本来应该是管道煤气（或天然气），现变成部分业主使用管道煤气的气源，部分业主使用瓶装管道液化石油气。另外，小区的互联网宽带接入方式，原为局域网光缆传输接入，现变成部分业主使用局域网光缆传输接入，部分业主使用电话线路的ADSL接入法。

娄先生认为物业公司的失职行为致使一部分业主在支付相同的物业管理费后，却得不到相应的服务。使用液化石油气的业主，在获得相同大卡燃烧热量时，要比使用管道煤气的每立方米多支付3.76元；使用ADSL接入法的业主要比使用局域网的每年多支付400元。

对此，娄先生提起反诉，请求法院判令物业公司按原定计划统一小区的管道煤气的供气方式，并按原定规划统一小区的互联网宽带接入。据此，要求法院判令物业公司从收受物业管理费之日起，赔偿他多支付的供气和宽带接入费用1363.21元，并按20％的利率支付利息人民币77.57元，合计人民币1440.78元。

法院经审理后认为，该物业服务合同合法有效。娄先生反诉主张的煤气供气方式和局域网光缆传输的接入方式，不是物业公司在物业服务合同中的义务。娄先生未按约支付物业服务费，对造成本案纠纷应承担责任。据此，判令娄先生在判决生效后10日内付清所欠的全部物业服务费，承担合同约定的逾期付款违约金，同时承担诉讼费772元。

拒付二：开发商违背承诺

针对物业公司追偿2291.04元物业服务费的诉讼请求，范先生在庭审答辩中认为，他拒付物业服务费是有充足理由的。他说，在2003年与开发商签订购房合同时，开发商口头承诺为他们保留一块绿地，并声称，开发商和物业管理共同管理该小区，在此基础上，他才和开发商签订了购房合同，但后来开发商违背了这些承诺。范先生还认为，他因工作原因长期居住在国外，但回苏州时，发现房屋质量存在严重问题，比如电路漏电，房屋漏雨，瓷砖、玻璃、瓦片突出，绿化较差等，开发商和物业公司的负责人曾承诺为我解决这些问题，但经多次交涉一直未解决。据此，他们拒绝交纳物业服务费。

法院判决认为，该物业服务合同对全体业主均具有约束力，被告作为业主应当根据合同约定按时交纳物业服务费用。关于被告提出的开发商未兑现当时的承诺，且房屋存在诸多质量问题等，这是被告与开发商之间的房屋买卖合同关系，可通过另案处理。据此，判令被告及时付清拖欠的全部物业服务费用，按照合同约定支付滞纳金，并承担全部诉讼费用。

拒付三：合同未经业主大会签订无效