信用卡投诉找哪个部门-法师兄

信用卡投诉找哪个部门

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-22 05:34:57 287 人看过

信用卡也是银行的一块业务，是属于银监会管辖的，想要投诉的话可以到银监会或则当地的人民银行。

可以向采取以下投诉方式：

1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。

2、向银行客服热线投诉。

3、向银监会投诉。

《中华人民共和国商业银行法》第七十三条

商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：

（一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；

（二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；

（三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；

（四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。

有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；

没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。

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