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哪个部门投诉信用卡

2021-10-26 16:33

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河南在线咨询顾问团

2021-10-26回复

专业分析:

1、可以向银行信用卡中心的呼叫热线投诉。2、向银行呼叫热线投诉(一般信用卡是银行的子部门,由总部管辖)。3、向银监会投诉。

法律依据:

《信用卡业务管理办法》第五十三条,发卡银行有下列情形之一的,由中国人民银行责令改正,并处以5万元至30万元的罚款。 (一)未经批准开办信用卡业务的; (二)未经批准发行IC卡、外币信用卡的。 第七十条,特约单位工作人员参与欺诈银行活动,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。 第七十一条,银行工作人员与持卡人或特约单位串通参与欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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