消费者维权有哪些注意事项?
来源:互联网 时间: 2023-06-24 14:52:13 154 人看过

消费者维权的方法有协商、和解、起诉,注意事项是购买前了解商品属性;保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔;自动与商家协商。

一、属于夫妻一方个人财产,但没有证据证明的,怎么处理

(1)财产是婚前取得的证据。男女双方结婚前的财产,不论是动产还是不动产,结婚后,都属于一方所有。这个财产的性质不会因为结婚年代的长短而发生变化,除非夫妻双方对于财产的归属有了书面的重新约定。由于婚前财产范围的确定一般是按照登记结婚的时间来确定的,登记结婚前的财产属于个人财产,登记结婚后的财产属于共同财产。对于房产等不动产,由于我国普遍建立了登记制度,所以离婚时发生纠纷时,可以提交法定登记机关的登记证,以证明自己是婚前拥有了相关不动产的所有权。而对于首饰、电器等贵重的动产,可以提交购买这些物品时的发票,因为发票上是有购买日期的,所以根据发票上的日期就可以确定购买的时间是婚前还是婚后,从而判断财产的归属。需要注意的是,在购买物品的时候,有的卖方给的不是发票而是收据,这种收据由于不是正规的票据,如果发生纠纷,而在庭审的过程当中,对方当事人又不承认该收据的真实性的情况下,人民法院一般不会采信收据,所以购买贵重物品时,要开立正规的发票。当然,如果没有发票的话,是通过信用卡付账的,也可以提交信用卡对账单来证明财产的取得时间。(2)医疗费、生活补助费是一方因身体受到伤害而获得的证据。(3)财产明确归一方所有的遗嘱或赠与合同。(4)物品属于一方专用的证据。(5)军人的伤亡保险金、伤残补助金、医药生活补助费。(6)其他应当归一方的财产。

二、黄金假的如何赔偿

1、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

2、商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。

三、买到过期产品商家该怎么赔偿

买到过期产品商家的赔偿标准:

1、如果消费者购买一般的商品,经营者提供的商品过期的,属于欺诈行为,消费者除要求赔偿损失外,消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿,增加赔偿的金额不足500元的,为五百元;

2、如果消费者购买食品,过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

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