物业服务的基本内容有哪些-法师兄

物业服务的基本内容有哪些

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-31 14:41:45 285 人看过

一、物业服务有哪些基本内容

物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好、环境整洁优美、公共秩序良好，保障物业使用方便、安全，并按照下列要求实施：

(一)按照国家和本市规定的技术标准和规范以及业主委员会审定的物业管理服务年度计划，实施管理服务;

(二)在业主、使用人使用房屋前，将住宅的共用部位、共用设备和公共设施使用、维护的方法、要求、注意事项以及法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;

(三)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查，定期对住宅的共用部位、共用设备和公共设施进行养护;

(四)发现住宅的共用部位、共用设备或者公共设施损坏时，立即采取保护措施，并按照物业管理服务合同的约定进行维修;

(五)接到物业损坏报修时，限时进行维修和处理;

(六)做好物业维修、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关的财务帐册;

(七)每半年向业主委员会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核;

(八)定期听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议，改进和完善管理服务;

(九)发现违反本条例或者业主公约的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政机关报告;

(十)按照物业管理服务合同约定的要求，做好业主委员会、业主、使用人委托的其他管理服务事项。

除前款规定外，物业管理企业应当配合居民委员会做好社区管理、社区服务的有关工作。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

法律综合知识
物业服务合同需要包括哪些基本条例

一、物业服务合同需要包括哪些基本条例物业服务合同需要包括如下基本条例：1．双方当事人的姓名或名称、住所。合同的甲方（委托人）为某物业的业主或使用人选举产生的物业管理委员会，乙方（受委托人）为物业管理公司；2．管理项目。即接受管理的房地产名称、座落位置、面积、四至界限；3．管理内容。即具体管理事项，包括：房屋的使用、维修、养护；消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理；清洁卫生；车辆行驶及停泊；公共秩序；房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项；4．管理费用。即物业管理公司向业主或使用人收取的管理费。物业管理的收费情况比较复杂，不同的管理事项，收费标准也不同。有的收费项目是规章明确规定的，如季节性的供暖收费；有的收费项目是同物业管理委员会洽商决定的，如停车场的停车费。这些收费，能明确的都应当在合

2023-06-13

463人看过
法律综合知识
什么是前期物业服务，前期物业服务的内容是什么

日前，武汉市房管局出台新规，已经交付业主居住的新小区，业主委员会如果对前期物业公司不满意，可在交付日起3个月内提出终止前期物业服务合同。一般来说，小区在交付前三个月就得有物业公司进驻。按照武汉市的规定，20万平方米以上的住宅小区，必须有物业公司。物业公司和开发商签合同，但进驻费用却由业主承担，矛盾就在这里，很多业主对物业服务水平并不买账。本次武汉出台的《招标文件示范文版》（征求意见稿）明确给予一定期限内的业主权限，解除物业服务合同，不用等到合同到期。什么是前期物业服务前期物业服务指的是在业主和业主大会尚未成立前，开发企业为了完成正常的住宅交付和管理，自行聘请的物业服务企业。前期物业服务的内容1、帮助业主完成新房验收。2、向业主发放《业主手册》，帮助业主了解物业管理的内容，各种规章制度，如车辆停放，装修管理规定，物业保修规定等内容。3、物业需根据有关规定向业主预售物业费或者车位租金。4、业主

2023-12-14

392人看过

写字楼
写字楼物业管理服务具体有哪些内容

一、房屋维修服务内容及服务质量标准1、房屋的主体及结构完好，建筑质量合格率达到98%以上。2、房间门牌号码清楚并公示于明显位置，设有引路方向平面图及标志。3、客户档案、资料管理完善，有清晰的目录可供查阅并有专人负责管理。4、房屋外立面完好、整洁、无脏损，不能影响市容，外装修色彩、材料协调一致，风格统一。5、提供全面物业保养管理，进行预防性维修，有效维护及提高物业及其配套设施的使用年限，降低管理成本。6、房屋紧急维修当时通知即刻维修，其它维修2小时内完成。维修及时率达98%，合格率达100%，险情排除及时率达100%，并有详细维修记录。7、房屋维修若涉及建筑主体结构、设备主系统、大厦整体形象或涉及公共安全，必须有完整的开工报告、计划工程时限、工程预算书和工作记录，履行安全技术交底手续和工程质量验收手续，有完整的竣工报告和完善的保修制度，有工程资料存档备查。二、公用设备管理服务内容及质量标准1

2023-05-04

118人看过
小区物业
小区物业服务一般包含哪些内容

小区物业服务的内容，应当按照小区物业服务合同的约定进行。物业服务指的是，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。老小区物业服务达标创建的实践与思考李敏上海市浦东新区建设和交通委员会一、浦东新区推进物业服务达标创建的实践为了解决老小区物业管理存在的问题，2008年起，上海浦东新区正式全面开展老小区达标创建和补贴工作。我们确立了以提供保障型物业管理服务为原则，在老小区中全面开展物业服务达标创建活动，并在对达标创建考核的基础上，根据考核分值给予“差别化”资金补贴的基本政策思路。在深入调研和反复测算的基础上，新区联合制订并印发了《关于浦东新区老小区物业管理服务达标补贴的若干意见》（下称《若干意见》），有序推

2023-07-25

119人看过
合同期限
签订前期物业服务合同有哪些注意事项以及物业服务合同的内容

一、签订前期物业服务合同有哪些注意事项签订前期物业服务合同有以下注意事项：1.物业承接查验物业共用部位、共用设施设备的承接验收是前期物业服务活动的重要环节，前期物业服务合同应当对物业共用部位、共用设施设备的承接验收内容、标准、责任等作出明确的约定。而对业主自有物业专有部分的承接验收则属于业主与发展商之间的问题，无需在合同中约定。2.服务的费用前期物业服务合同涉及的费用种类多，情况复杂，支付主体及责任容易混淆，易造成矛盾，必须在合同中予以列明。例如，应当由建设单位支付的费用不能转嫁给业主；对于由业主支付的费用部分，则应当注意是否符合国家法律法规的要求，并应当在物业销售前予以明示或约定。3.合同解除终止前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响，合同的期限具有不确定性，当此类因素致使前期物业服务合同无法全面履行时，物业服务企业可以通过提前解除合同或要求补偿的方式规避风险

2023-04-12

67人看过
小区物业
物业服务合同的内容以及物业服务合同的特征

一、物业服务合同的内容有哪些物业服务合同的内容：1.服务协议当事人情况的说明；2.前期物业管理的物业的基本情况；3.前期物业管理协议双方的权利和义务的约定；4.物业管理服务内容的约定；5.物业管理服务质量的约定；6.物业管理服务费用；7.维修基金的管理和使用；8.房屋保险的相关约定；9.违约责任的约定。二、物业服务合同的特征物业服务合同的特征：1.物业服务合同是建立在平等、自愿基础上的民事合同。物业服务合同又被称为物业管理合同，但它与行政机关为实现行政管理职权而与相关单位签订的行政合同具有本质的不同。2.物业服务合同是一种特殊的委托合同。物业服务合同产生的基础在于业主大会、业主委员会的委托，但其与一般的委托合同又存在差异。物业服务合同的履行过程中，无论是物业公司，还是业主，均不得以不信任为由擅自解除物业服务合同，只有在符合法律规定或合同约定的解除条件时，才可依法解除物业服务合同。三、前期物

2023-04-12

259人看过

承诺
仓库的基本服务有哪些

最新仓库的基本服务范围，如下：1.现场储备在实物配送中经常使用现场储备(spotstock)，尤其是那些产品品种有限或产品具有高度季节性的制造商偏好这种服务.他们不是按照年度计划在仓库设施中安排各种存货，而是直接从制造工厂进行装运，并通过在战略市场中获得提前存货的承诺，可以大大减少递送时间。于是，在这种概念下，将某个厂商一定数量的产品堆放在仓库里或在仓库里进行“现场储备”，以满足顾客在至关重要的营销期内的订货。利用库设施进行现场储备,可以在季节销售的最旺期即将到来之前，把各种存货堆放到最接近关键顾客的各种市场中去。农产品供应商常常向农民提供现场储备服务，在销售旺季节期间把农产品定位在更接近对服务敏感的市场中去;销售季节过后，剩余的存货就被撤退到中央仓库中去。2.配送分类提供配送分类(assortment)服务的仓库可以为制造商、批发商或零售商所利用，按照对顾客订货的预期，对产品进行组合储备

2023-05-01

173人看过
合同期限
物业服务内容的具体规定

物业服务合同应当对物业服务内容、服务标准、收费标准、物业服务用房、专项维修资金的管理与使用、合同期限以及双方的权利义务、违约责任等内容进行约定。物业服务合同应在物业服务企业在有关业主、物业使用人人身、财产安全防范方面的义务合同责任作出约定。前期物业服务合同之中需要包含哪些内容在业主委员会选聘物业服务企业之前，售房单位选聘管理单位的，应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同应包括以下内容：（1）服务协议当事人情况的说明：房地产开发单位；房地产开发单位委托的管理单位；购房人（业主）。（2）前期物业管理的物业的基本情况。（3）前期物业管理协议双方的权利和义务的约定：管理单位的权利和义务；购房人（业主）的权利和义务。（4）物业管理服务内容的约定：房屋共用部位的维护和管理；房屋共用设施设备及其运行的维护和管理；环境卫生的清扫与维护；保安的管理；交通秩序与车辆停放的管理；房屋装饰装修管理。（5

2023-07-12

100人看过
违约金
物业服务合同纠纷起诉状范本内容

民事起诉状原告：XX物业管理有限公司住所地：XX市XX区XX街370号XX号法定代表人：杜XX，系公司总经理被告：杨XX，女，1973年2月25日住所地：XX市XX区XX1单元XX层XX号联系电话：诉讼请求：1、判令被告给付原告物业费4369.52元及违约金4369.52元，合计8739.04元;2、由被告承担本案诉讼费用。事实与理由：被告与XX房地产开发有限公司于2007年9月10日签订XX伊景华园小区《前期物业服务协议》，约定由XX房地产开发有限公司委托的物业公司就被告购买的伊景华园1单元XX层XX号提供物业服务，收费标准为每月每平方米2.2元。后XX房地产开发有限公司委托原告对伊景华园小区进行物业管理并收取物业费。但被告无故拖欠2009年第三季度至今的物业费4369.52元。原告特诉至贵院，请求贵院依法维护原告的权益。此致XX区人民法院起诉人：

2023-05-31

426人看过
机动车
住宅物业管理区域停车管理服务的基本要求包含那些内容？

《上海市住宅物业管理区域机动车停放管理暂行规定》规定，物业管理企业或者其他停车管理单位（以下合称停车管理单位）应当按照以下要求提供停车管理服务：（一）遵守本市停车管理的有关规定；（二）履行物业服务合同相关停车管理的约定；（三）制定停车管理制度，包括停车管理单位的职责、停车位和临时进出车辆停放的管理方案、发生紧急情况的处置预案等；（四）地面、墙面设立交通标识,引导车辆按规定路线行驶;同时，《规定》还明确，车辆停放人可以与停车管理单位订立停车管理服务合同，可以约定机动车基本情况、双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容。车辆停放人对停放的车辆有保管要求的，另行签订保管合同。

2023-04-22

162人看过

合同期限
建筑服务有哪些内容

一、装饰服务。二、修缮服务。三、工程服务。四、安装服务。五、其他建筑服务。一、劳务费的种类劳务报酬所得，即劳务费，是指个人从事设计、装潢、安装、制图、化验、测试、医疗、法律、会计、咨询、讲学、新闻、广播、翻译、审稿、书画、雕刻、影视、录音、录像、演出、表演、广告、展览、技术服务、介绍服务、经纪服务、代办服务以及其他劳务取得的所得。二、物业服务合同应当约定的内容包括物业服务合同约定的内容包括物业管理事项，共用部位的维护与管理，物业共用设备设施及其运行的维护和管理，环境卫生、绿地绿化管理服务，物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务，物业装饰装修管理服务，专项维修资金的代管服务，物业档案资料的管理；第二，服务质量；第三，服务费用；第四，双方的权利义务；第五，专项维修资金的管理和使用；物业管理用房、合同期限和违约责任。三、一45类商标的经营范围1一45类商标经营范围问题：商标类别分

2023-04-02

63人看过
法律综合知识
前期物业服务合同与物业服务合同的区别，前期物业服务合同的内容

前期物业服务合同与物业服务合同的区别体现在订立合同的当事人不同、订立合同的期限不同两个方面。前期物业服务合同的内容主要是指合同约定的双方当事人的权利义务关系，包括物业名称、物业类型、物业服务费用的收取标准、物业经营管理等内容。一、前期物业服务合同与物业服务合同的区别前期物业服务合同与物业服务合同有以下两个方面的区别：1．订立合同的当事人不同。前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业管理企业；物业服务合同的当事人是业主与物业管理企业。2．合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定。二、前期物业服务合同的内容前期物业服务合同的内容就是通过合同条款反映建设单位与物业服务企业之间的权利义务关系，包含以下几个主要部分：1．合同的当事人物业服务合同的当事人

2023-07-03

376人看过
反担保
反担保协议的基本基本内容有哪些?

1、反担保合同要写清楚担保的形式是保证、抵押还是质押。2、明确反担保人承担的责任方式，如果合同对反担保人的责任方式没有约定或者约定不明确的，反担保人承担连带担保责任。连带担保责任要比一般担保的责任大。3、明确约定债务履行期限，即反担保人应当对本担保人偿还债务的期限。4、反担保的范围，指在合同中明确约定是反担保人是对本金、利息、损害赔偿金、违约金以及实现债权的费用等内容的全部还是部分承担担保责任。一、担保人不改可以中途撤销担保吗不可以。一般来说，在借款人还清贷款以后，贷款担保人就不存在担保责任了。若借钱方没有还清贷款，要看担保人签订的是一般保证还是连带责任保证。保证担保的范围包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。保证合同另有约定的，按照约定。当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不明确的，保证人应当对全部债务承担责任。二、担保合同的违约金法院怎么认定签订担保合同时，担保合同有

2023-03-15

160人看过
法律综合知识
基本养老金的内容有哪些？

一、基本养老金的内容有哪些？基本养老金的内容有：基础养老金和个人账户养老金。个人账户养老金＝个人账户全部储存额／计发月数。基础养老金＝（全省上年度在岗职工月平均工资＋本人指数化月平均缴费工资）÷2×缴费年限×1％＝全省上年度在岗职工月平均工资（1＋本人平均缴费指数）÷2×缴费年限×1％。二、购买养老保险步骤是什么？（1）、个人名义交纳需要到户口所在地社保局申请即可，其参保手续包括：本人身份证，近期免冠一寸照片备两张，保费，申请书等即可。且只能办理养老，医疗保险两种。（2）、社保交纳多少是根据当地去年社平工资进行计算的，且每年都不是一样的。比如A地社平工资为20000元，那么养老保险交纳额为20000＊20％＝4000左右／年，医疗为20000＊10％＝2000左右／年。（3）、另外也规定了最低档和最高档，最低档的交纳不得低于社平职工月平均工资的60％，最高档为职工月平均工资的300％。一般

2024-01-20

222人看过

法律综合知识
物业服务合同需要包括哪些基本条例

一、物业服务合同需要包括哪些基本条例物业服务合同需要包括如下基本条例：1．双方当事人的姓名或名称、住所。合同的甲方（委托人）为某物业的业主或使用人选举产生的物业管理委员会，乙方（受委托人）为物业管理公司；2．管理项目。即接受管理的房地产名称、座落位置、面积、四至界限；3．管理内容。即具体管理事项，包括：房屋的使用、维修、养护；消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理；清洁卫生；车辆行驶及停泊；公共秩序；房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项；4．管理费用。即物业管理公司向业主或使用人收取的管理费。物业管理的收费情况比较复杂，不同的管理事项，收费标准也不同。有的收费项目是规章明确规定的，如季节性的供暖收费；有的收费项目是同物业管理委员会洽商决定的，如停车场的停车费。这些收费，能明确的都应当在合

2023-06-13

463人看过
法律综合知识
什么是前期物业服务，前期物业服务的内容是什么

日前，武汉市房管局出台新规，已经交付业主居住的新小区，业主委员会如果对前期物业公司不满意，可在交付日起3个月内提出终止前期物业服务合同。一般来说，小区在交付前三个月就得有物业公司进驻。按照武汉市的规定，20万平方米以上的住宅小区，必须有物业公司。物业公司和开发商签合同，但进驻费用却由业主承担，矛盾就在这里，很多业主对物业服务水平并不买账。本次武汉出台的《招标文件示范文版》（征求意见稿）明确给予一定期限内的业主权限，解除物业服务合同，不用等到合同到期。什么是前期物业服务前期物业服务指的是在业主和业主大会尚未成立前，开发企业为了完成正常的住宅交付和管理，自行聘请的物业服务企业。前期物业服务的内容1、帮助业主完成新房验收。2、向业主发放《业主手册》，帮助业主了解物业管理的内容，各种规章制度，如车辆停放，装修管理规定，物业保修规定等内容。3、物业需根据有关规定向业主预售物业费或者车位租金。4、业主

2023-12-14

392人看过

写字楼
写字楼物业管理服务具体有哪些内容

一、房屋维修服务内容及服务质量标准1、房屋的主体及结构完好，建筑质量合格率达到98%以上。2、房间门牌号码清楚并公示于明显位置，设有引路方向平面图及标志。3、客户档案、资料管理完善，有清晰的目录可供查阅并有专人负责管理。4、房屋外立面完好、整洁、无脏损，不能影响市容，外装修色彩、材料协调一致，风格统一。5、提供全面物业保养管理，进行预防性维修，有效维护及提高物业及其配套设施的使用年限，降低管理成本。6、房屋紧急维修当时通知即刻维修，其它维修2小时内完成。维修及时率达98%，合格率达100%，险情排除及时率达100%，并有详细维修记录。7、房屋维修若涉及建筑主体结构、设备主系统、大厦整体形象或涉及公共安全，必须有完整的开工报告、计划工程时限、工程预算书和工作记录，履行安全技术交底手续和工程质量验收手续，有完整的竣工报告和完善的保修制度，有工程资料存档备查。二、公用设备管理服务内容及质量标准1

2023-05-04

118人看过
小区物业
小区物业服务一般包含哪些内容

小区物业服务的内容，应当按照小区物业服务合同的约定进行。物业服务指的是，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言，物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。老小区物业服务达标创建的实践与思考李敏上海市浦东新区建设和交通委员会一、浦东新区推进物业服务达标创建的实践为了解决老小区物业管理存在的问题，2008年起，上海浦东新区正式全面开展老小区达标创建和补贴工作。我们确立了以提供保障型物业管理服务为原则，在老小区中全面开展物业服务达标创建活动，并在对达标创建考核的基础上，根据考核分值给予“差别化”资金补贴的基本政策思路。在深入调研和反复测算的基础上，新区联合制订并印发了《关于浦东新区老小区物业管理服务达标补贴的若干意见》（下称《若干意见》），有序推

2023-07-25

119人看过
合同期限
签订前期物业服务合同有哪些注意事项以及物业服务合同的内容

一、签订前期物业服务合同有哪些注意事项签订前期物业服务合同有以下注意事项：1.物业承接查验物业共用部位、共用设施设备的承接验收是前期物业服务活动的重要环节，前期物业服务合同应当对物业共用部位、共用设施设备的承接验收内容、标准、责任等作出明确的约定。而对业主自有物业专有部分的承接验收则属于业主与发展商之间的问题，无需在合同中约定。2.服务的费用前期物业服务合同涉及的费用种类多，情况复杂，支付主体及责任容易混淆，易造成矛盾，必须在合同中予以列明。例如，应当由建设单位支付的费用不能转嫁给业主；对于由业主支付的费用部分，则应当注意是否符合国家法律法规的要求，并应当在物业销售前予以明示或约定。3.合同解除终止前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响，合同的期限具有不确定性，当此类因素致使前期物业服务合同无法全面履行时，物业服务企业可以通过提前解除合同或要求补偿的方式规避风险

2023-04-12

67人看过
小区物业
物业服务合同的内容以及物业服务合同的特征

一、物业服务合同的内容有哪些物业服务合同的内容：1.服务协议当事人情况的说明；2.前期物业管理的物业的基本情况；3.前期物业管理协议双方的权利和义务的约定；4.物业管理服务内容的约定；5.物业管理服务质量的约定；6.物业管理服务费用；7.维修基金的管理和使用；8.房屋保险的相关约定；9.违约责任的约定。二、物业服务合同的特征物业服务合同的特征：1.物业服务合同是建立在平等、自愿基础上的民事合同。物业服务合同又被称为物业管理合同，但它与行政机关为实现行政管理职权而与相关单位签订的行政合同具有本质的不同。2.物业服务合同是一种特殊的委托合同。物业服务合同产生的基础在于业主大会、业主委员会的委托，但其与一般的委托合同又存在差异。物业服务合同的履行过程中，无论是物业公司，还是业主，均不得以不信任为由擅自解除物业服务合同，只有在符合法律规定或合同约定的解除条件时，才可依法解除物业服务合同。三、前期物

2023-04-12

259人看过