1.严格岗位责任制
这是护理管理的一项重要措施,根据一般工作规律、工作程序和内容,定岗定责,使每个护理人员在护理管理中明确自己的任务和责任。使得人人参加管理,人人有专责,工作有要求、检查有标准,有条不紊,保证每日工作的正常次序及护理项目的全面落实,形成一个严密的护理管理系统。
2.运用评分制
用数量及事实来判断事物,作为护理质量管理的手段是可行的,具有一定的科学性,可避免过去常用的“概略估计”、“鞭策管理”等笼统弊病。如对护理安全质量采用护理缺陷扣分法,每次检查以100分为基本分,减去缺陷扣分为该得分,扣分的项目分为基本护理常规制度和一般护理技术两栏,定出每栏若干项的每次扣分的分值。这种方法加强了护理工作全过程的管理及各个具体环节的管理,促进了护理人员的工作责任心。从每项具体工作做起,在一定程度上起到预防事故的作用。
3.推广责任制护理
其结构是以病人为中心,一个护士负责几个病人,按护理程序进行全面的护理;满足病人身心两个方面的需求。护士必须为病人提供全面的、系统的、整体的护理服务,使之处于接胺治疗的最佳心身状态。其核心是将护理病员的全过程,成为护理程序的不断循环的过程,随着病人的病情变化,护理也随之变化与适应,从而为病人提供了全面、整体、连贯、系统的护理全过程。责任护士须完成自己所分管病人的治疗和护理工作;从实践中培养对病人的责任心;并从对病人系统、细致、连贯的病情观察中获得护理信息,及时发现问题,修订护理计划。而这种护理计划又不同于常规,它是有针对性的工作指南。
4.进行24小时不间断的护理和观察,做好切实的护理记录防止隐藏某些不安全的因素。
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