又是一年双十一。据报道，11月11日零点刚过，仅用6分7秒，天猫支付宝交易额就突破10亿元，第一个1小时的成交额就达到67亿元。业界预测，今年天猫与淘宝双十一销售额有望超过300亿元，期间快件量将突破4亿件。

不少网民指出，光棍节变身购物狂欢节是电商为了促销而制造出来的一个噱头，但客观上也刺激了消费，实惠了网民。不过，在历次双十一狂欢中，也屡屡曝出网页打开慢、先提价再打折、无法付款、送货速度慢等弊病，说明当下的网购环境仍有待优化。只有监管更给力，商家更自律，网民才能获得良好的消费体验，双十一这一节日才不会变劫日。

双十一狂欢刺激消费

微博用户IdeaCynthia说：双十一的上午，就在这样的忙碌中过去了，貌似快递大哥络绎不绝地进出。哎，我的同事们，荷包犹存?

有网民认为，消费者在双十一这一天齐聚网络，奔着商家看似可观的打折和优惠，疯狂血拼。这种热烈和狂欢，对于刺激消费效果显著。

也有网民指出，从纯粹的卖货渠道到打造品牌的平台，双十一是非常成功的人造节日，有赖于消费者生活模式与购买习惯的改变。未来的电商发展关键并不在于噱头或营销形式的多元，而在于以质量与服务造就的用户体验提升。

警惕网购消费陷阱

微博用户陈雅兮说简单统计了一下，淘宝双十一：

1、抢的人太多了;

2、卡到付不了款;

3、网页慢看个图老半天;

4、总是出现系统错误;

5、价格没有什么变化。让我非常之不开心。

网民时言评说，当下的网购环境并不是那么成熟。电商的暗战、商家的策略甚至骗子的趁虚而入，网购狂欢节的短暂繁荣背后，往往伴随着各种消费者权益受损的现象出现。消费者的权益受损以及不良的购物体验，对于市场和行业的健康发展，有害无益。

网民李妍说，造势过大的双十一狂欢，正在逐步降低电子商务行业整体的信用度。恶性的价格战，很多时候变成一场损人不利己的闹剧：有商家先提价再促销，价格促销雷声大雨点小，一些厂商借机放出存货;还有一些店铺售卖的商品超出存货量，却依然在销售;加上网络交易暴增后支付平台不堪重负，物流爆仓快递变慢递等问题频现。

让网购更放心更安全

署名法治成都的微博用户说：今年的双十一又来了。有关部门都要问自己一句：监管到位了吗?消费者诉求渠道畅通了吗?

网民曹鹏程说，相对于网络消费的迅速增长，物流设施、移动电子商务、互联网支付体系、消费权益等方面的工作还有待提速。这就需要宏观管理的果断作为。

网民李光金说，消费时点已然形成，要让热度保温，还有不少功课要做。一是扶持，做大网购市场是必选项，前段时间网店收税进入倒计时，年内将征收5%营业税的传闻曾引起广泛关注，数以百万计的网店经营者靠微利生存，需要财税政策的更多让利;二是配套，线上拼价格，线下拼体验，解决快递不快应该革除目前物流行业的体制机制障碍，降低物流成本，解决递送最后一公里难题;三是规范，一年一度网购节，商家要少一些温柔陷阱，用货真价实深度捆绑客户，监管部门、消费维权机构则要跟上节奏和变化，细化网购维权细则，丰富维权途径，方便买得来的同时也能合理退得去，为消费者营造更安全放心的网购环境。