美国管理理论发展到第三阶段虽然学派众多,但仔细分析,从其发展趋势看,仍有几个明显特点:
(1)强调企业的开放性,认为企业不应是孤立的,它与外界环境密切相连,息息相通。企业必须根据客观环境来制定合适的政策和建立有效的机构。故斯科特把这阶段的管理模式称为开放型的;
(2)重视用系统的观点来观察和研究企业管理。把企业看成是整个大系统中的一个小系统,企业内部由许多分系统和子系统组成。它们互相联系,互相促进。配合得好,促进企业发展,配合不好,则起消极作用,妨碍企业发展;
(3)强调用权变的观点来分析和解决企业中的问题,反对静止和僵化,主张灵活、变动、随机应变;
(4)从分散走向统一的趋势。
60年代管理理论丛林的出现反映了美国管理学界意见分歧、思想混乱,系统管理学派和权变管理学派的产生是力图探索统一理论道路的尝试。管理学家卢桑斯在70年代初干脆把其文章的题目定为《权变管理理论:走出丛林的道路》。他在文章中指出,目前正在建立可以把各种不同的基本原理统一起来的理论,这就是权变管理理论。
有人说,权变学说及其学派的出现,意味着传统的各种管理学说和方法出现危机。它既是管理学的危机,也是企业发展的危机。权变管理理论意在走出丛林,摆脱危机,寻找新的出路。
企业所处的国内外环境更加错综复杂,竞争更加激烈,。正因为如此,力图为美国企业管理探求新视角、寻找新出路的企业文化才会在70年代末80年代初应运而生。
美国企业管理发展史进入第四阶段,即正式提出企业文化的阶段。
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