快递公司申通就化妆品破损赔偿问题-法师兄

快递公司申通就化妆品破损赔偿问题

来源：互联网时间： 2023-07-08 14:05:22 320 人看过

申通快递化妆品碎了由快递员赔偿。当事人可以直接跟收件的快递员联系，如果联系不成功，可以直接跟快递公司联系。运输人也就是快递公司对运输的快件有保管职责，如果运输经过中货物有损毁，快递公司要与消费者按照商定予以赔偿，如果无商定的话要予以市价赔偿，即按照托付或应当托付时货物到达地的市场价格计量。

申通快递赔偿标准是怎么规定的

对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元／票，并退赔运费。

1、对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元／票。

2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB／票。

3、建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。

《快递暂行条例》规定，用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

其实现在快递的赔付标准一般在大家购买东西的时候就有标注清楚，各快递公司是根据货物的重量和价值分别进行赔偿的，一般来说货物的赔偿都是只赔偿运费的三倍。不过除了货物的赔偿标准以外，现在有很多快递公司也推出了其他的额外保险服务。

《中华人民共和国民法典》第一百一十七条损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。

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