一、4s店定损本人不在场会有问题吗

当涉及到机动车发生意外损害必须进行保险理赔时，前期务必确保已完成了必要的定损环节。

值得一提的是，在向保险公司提出理赔申请并报告具体索赔金额之前，定损工作是重要且必不可少的一环。

然而，目前我尚无发现任何关于在车辆定损过程中必须由车主亲自出席的相关法律法规或行政规范性文件的明确规定，这也就意味着车主并非必须亲临现场参与整个定损流程。尽管如此，为了能够更加公正、公平地维护自身合法权益，我们仍强烈推荐车主在定损过程中亲力亲为或者委派代表全程监督相关操作。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十六条机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上发生未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。当事人对交通事故事实及成因有争议的，应当迅速报警。第八十九条公安机关交通管理部门或者交通警察接到交通事故报警，应当及时赶赴现场，对未造成人身伤亡，事实清楚，并且机动车可以移动的，应当在记录事故情况后责令当事人撤离现场，恢复交通。对拒不撤离现场的，予以强制撤离。对属于前款规定情况的道路交通事故，交通警察可以适用简易程序处理，并当场出具事故认定书。当事人共同请求调解的，交通警察可以当场对损害赔偿争议进行调解。对道路交通事故造成人员伤亡和财产损失需要勘验、检查现场的，公安机关交通管理部门应当按照勘查现场工作规范进行。现场勘查完毕，应当组织清理现场，恢复交通。

二、4s店把车玻璃弄坏了怎么索赔

若在前往4S店进行车辆维修过程中，员工不慎将挡风玻璃损坏，那么4S店应对此采取紧急措施，务必使用原厂出品或与原始挡风玻璃质量相当的挡风玻璃重新安装。

《中华人民共和国民法典》第二百三十八条

侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。