一、一般微店不退款投诉有用吗
微店不退款投诉是有用的,因为商家这种行为已经侵犯到了消费者的权益。
根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
二、一般价格欺诈的赔偿是多少
《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
如果有价格欺诈的行为的话,那么需要赔偿消费者所欺诈金额的三倍。如果涉及金额达不到五百元的话,那么会以五百元作为相关处罚。除了价格欺诈属于欺骗消费者行为,虚假宣传等也属于欺骗消费者行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:\n(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;\n(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;\n (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;\n(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;\n(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;\n(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;\n(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;\n(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;\n(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;\n(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。\n经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
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投诉店面退押金有用吗青海在线咨询 2022-08-3012021投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。 “12021”是全国工商行政管理机关依托“12021”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投
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洗脑店不退款找谁投诉天津在线咨询 2022-01-291、是否可以退款一般看合同具体条款约定内容确定,可能合同有不利于消费者的条款,但是如为格式条款一般应做出不利于商家的解释; 2、你说的洗脑可能会涉及虚假宣传等内容,你有证据如录音等证实的话可以对方欺诈为由解除合同等; 3、先协商处理,不成向当地消协投诉,工商部门举报,或者直接向人民法院起诉处理; 4、通过当地报刊媒体进行曝光也是一种解决方式; 5、如满意请点最佳答案。
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投诉加盟店不退钱黑龙江在线咨询 2022-05-07加盟是合同纠纷还是合同诈骗,你可以先到公安机关报案。如果公安机关认定不构成合同诈骗,你则可以向法院起诉,那就是合同纠纷。刑法第二百二十四条规定的是合同诈骗罪;组织、领导传销活动罪,数额为69800元属于犯罪数额较大,应当涉嫌合同诈骗罪。 《刑法》第二百二十四条规定:有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金
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酒店未入住不退款怎么投诉江苏在线咨询 2024-03-24酒店未入住不退款投诉的方法如下:1、当事人可以向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理;2、当事人也可以向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报;3、或者当事人也可以向当地人民法院提起诉讼。消费者协会履行下列公益性职责,向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。