酒店未入住不退款怎么投诉
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预定的酒店不可取消,没有入住也是不能申请退款的。 有三个办法可以解决这个问题: 一、跟酒店协商,更换入住时间; 二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。 三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。
(一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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