网上买到假货怎么维护自己的权益-法师兄

网上买到假货怎么维护自己的权益

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-25 18:12:49 83 人看过

一、网上买到假货怎么维护自己的权益

网上买到假货维护自己的权益的方法：

1.保留有效证据；

2.与商家协商；

3.要求商家退货；

4.要求商家赔款；

5.向网站投诉；

6.向消费者保护协会投诉；

7.物流发回货物；

8.查看退款。

二、消费者权益保护法假货的赔偿标准是什么

消费者权益保护法假货的赔偿标准是，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

最常见的情况是在商品或者店铺前挂着一块牌子写着“假一赔十”、“假一赔三”、“假一赔五”等等。但是，假货赔偿的最低标准按照消费者权益保护法的规定。

三、消费者权益保护法的特点

消费者权益保护法的特点有：

1.以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有之多，体现出较高的保护水平。

2.特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。

3.鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，进行全方位监督。

4.重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位。

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