家中失窃，小周自然心情不好，他觉得小区保安失职，继而对物业公司有了怨言。到了交物业费时，他拒绝物业公司的工作人员和保安上门，物业公司找到社区干部和晚报“老娘舅”余锡九，希望约小周面对面沟通。经过调解，小周和保安握手言和，并且当场交了一年的物业费。

因为失窃有了怨言

小周家住凌塘社区，家中失窃已过去好些天了。当时，他家门和锁都完好无损，家里却进了人，电动车被偷走。小周报了案，但家里没有留下破案线索。尽管有怀疑对象，苦于没有证据，小周只好作罢。

经过这件事后，小周对小区的保安有了意见，他觉得当天值班的保安如果对进出小区的外来人员多留个心眼，小偷就没那么容易把偷来的东西拿走。他要求保安和物业公司对他家的失窃案负责，赔偿一定的损失。对这个要求，保安和物业公司不接受。小周从那时有了心结。

到了物业公司收物业费时，小周拒绝物业公司的工作人员和保安上门，也不愿接他们打来的电话。物业公司希望社区干部和晚报“老娘舅”余锡九能从中调解，消除双方误会。

绕个弯

双方在邻居家见面

社区干部和晚报“老娘舅”余锡九随后给小周打了电话，希望能够上门，约请双方面对面进行沟通。小周开始坚决不愿见面，更别说让对方上门了。

“小周一家其实都是通情达理的人，就是这个心结解不开。”社区干部对小周家的情况有所了解，知道只要安排小周和物业公司工作人员见面，调解起来难度并不大。怎么办？社区干部和晚报“老娘舅”想到了小周的对门邻居。

邻居是个热心人，与小周家的关系一直不错。前几天，社区干部和晚报“老娘舅”给小周的对门邻居打去电话，介绍了相关情况，让邻居给小周打电话，约请小周到对门邻居家来，双方在邻居家见个面。

在邻居的劝说下，小周答应到邻居家和社区干部、晚报“老娘舅”等人见面。12月25日晚上，小周和物业公司工作人员心平气和地坐在了一起。

经过调解双方和解

见面后，小周说：“物业费虽然不多，但既然让我们业主交物业费，物业公司和保安就应该负起相应责任来，我家遭窃，说明他们不够负责。如果让我交物业费，那他们也应该赔偿我失窃的损失。”

社区干部和晚报“老娘舅”告诉小周，当天值班的保安已受到处理，保安在维护小区的安全上的确应该更加尽责，不过住户家里遭窃，也不能把责任完全推到保安身上。对于交物业费这件事，社区干部和晚报“老娘舅”都认为小周应该交。晚报“老娘舅”说，因为业主不愿交物业费，一些小区的物业公司就放手不管，结果陷入恶性循环，大家住在这样的小区里安全更得不到保障。现在小周居住的小区总体情况不错，如果有业主带头不交物业费，其他业主再效仿，物业公司也不会好好管理小区。权利和义务是对应的，小周不交物业费，也是在放弃相应的权利。

在社区干部和晚报“老娘舅”的劝说下，小周和保安握手言和。交物业费时，社区干部跟小周开玩笑：“要不我们帮你交一半吧。”小周自然不会让社区干部帮自己交钱，他当场就把全年的物业费交给了物业公司。