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家里失窃物业不承担责任怎么办?

2022-06-08 14:21

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2022-06-08回复

专业分析:

家中失窃物业有没有责任要分情况来认定:如果是物业管理人员已经履行了安全防范义务,家中被盗了物业公司没有责任;如果是物业管理人员不及时履行安全防范义务导致家中被盗,物业公司应当就被造损失承担一个赔偿责任。

法律依据:

《物业管理条例》第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

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章法律师

广东律参律师事务所

如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务,特别是安保义务,那么小区业主财产被盗窃,物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定,导致业主财产被盗,就要承担相应的法律责任。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

业主家里被盗物业该不该负责,应当看其在履行物业服务合同过程中是否存在过失。《物业管理条例》第三十六条规定,物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。若物业公司未严格履行服务合同,或是在履行合同过程中有过失,则物业公司应承担相应的责任。比如说保安人员配置、警卫布置不到位,值班巡逻保安离岗;防盗系统、监控系统不能正常有效工作;路灯、围墙、防盗门没有得到及时修缮;业主发现案情求救,物业不作为;监视录像上有盗贼出现,而当值保安却疏忽没发现,或者发现盗窃行为却没有及时报警、制止等等。在物业服务合同无特别约定的情况下,物业公司仅仅是协助做好安全保护工作,对业主家中财物并无保管和看护的责任,即业主家中财物被盗,也只能由盗窃者承担赔偿责任。

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