在小区里东西失窃物业的责任,需根据具体情况决定。如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务,特别是安保义务,小区业主财产被盗窃,物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定,导致业主财产被盗,则应承担相应的法律责任。
一、物业公司代收费怎么处理
民法典规定,如果物业合同约定物业公司可以代收费的,物业公司可以按约定代收费,如果没有约定的,物业公司不得代为收取其他费用。《中华人民共和国民法典》第九百三十八条【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。第九百四十四条【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
二、物业公司跑路了怎么办
物业公司跑路的行为,可以要求其承担法律违约责任。物业运行后,业主可以共同解雇原物业服务企业,选择新的物业公司。物业服务企业的选择应通过招标的方式进行。根据《物业管理条例》规定,物业服务企业应当按照物业服务合同提供相应的服务。物业服务企业未履行物业服务合同,损害业主人身和财产安全的,依法承担相应的法律责任。国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理分离的原则,通过招标方式选择物业服务企业。
三、拒交物业费的合法理由
在实践生活中,小区业主和物业公司一般会签订物业服务合同,物业公司根据合同提供相应的服务,而业主按规定缴纳物业费。如果物业公司擅自扩大收费范围,比如说供热等设备产生的能源费不要业主缴纳的范围,那么业主是可以拒缴的。如果物业提供合同未约定或未经业主同意的服务项目,业主是有权拒缴的。
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