主播带货效果不好商家可以要求退还服务费吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-12-02 09:33:07 323 人看过

一、主播带货效果不好商家可以要求退还服务费吗

一般来说,商家与主播或者公司在签订合同时,往往会约定最低销量或阶段性销量目标。如果达不到目标,是可以依照签订合同,退还相关服务费的。

双方签订的服务合同必须真实有效,签订服务合同要尽可能细致明确地约定双方的权力和义务。对于可能发生的意外情况,也要约定补充或变更条款,必要的时候还要商定何种情况下可以解约。

法律依据:《民法典》

第五百八十二条履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

二、直播间不退款怎么投诉

商家不退款可以选择投诉和诉讼解决,投诉平台为12315。

第一,你可以先联系商品卖家,表明自己的诉求,比如货品不一致等,要求商家进行退货或者退款,一般懂点法律常识的商家,基本会完成退款。

第二,如商家装傻充楞,拖延处理,你可以拨打全国热线12315、全国12315平台、中国消费者协会投诉平台等进行投诉,还可以向购物平台投诉,一般商家入驻购物平台,都是要签署协议和有押金的,如果以上投诉你都完成了,我认为效率还是可以的,至少可以打败80%的商家。

第三,如果数额巨大,建议走法律程序,

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

《刑法》

第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

三、被直播平台骗了钱怎么办

在直播平台被骗了钱的解决方法如下:要报警,向公安机关说明事实情况,听从公安机关安排,是治安违法行为,还是刑事犯罪行为。在合法的情况下收集相关证据,为以后的诉讼做准备。根据实际情况,可以与骗钱的人进行协商,让其返还被骗的财物。法律另有其他规定的,应当依照其规定。

法律依据:《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

《中华人民共和国民法典》:第二十六章 中介合同  第九百六十三条 中介人促成合同成立的,委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的,由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。\n  中介人促成合同成立的,中介活动的费用,由中介人负担。

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