淘宝超过时间不发货怎么申请赔付-法师兄

淘宝超过时间不发货怎么申请赔付

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-23 18:20:46 98 人看过

一、淘宝超过时间不发货怎么申请赔付

如果卖家不按时发货，别急！以下就是快速申请赔付的步骤：首先去淘宝订单那里找没发货的那笔单子；然后看下订单详细信息，确定是超时未发货；接下来点申请退款，选未收到货这一项；然后在退款理由里挑个卖家没按说好的发货时间发货；最后提交退款就行了。

淘宝系统会按规矩办事儿的，只要满足赔付条件就会自动给你赔付款。

不过要注意哦，具体能获得多少赔付款可能还要看淘宝的规定。

以下几点提示请记住哈：先看看卖家承诺的发货时间，确保这次超时确实能拿赔偿；记得保存好相关证据，比如聊天记录什么的；要是卖家不肯退款或者赔钱的话，就找淘宝客服帮忙解决；时刻关注退款和赔付的进展情况；买东西的时候，尽量挑选那些信誉好、评价高的卖家吧。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

二、卖家未按约定时间发货怎么赔偿

来看看不按时发货的解决办法吧：

1．如果你和卖家商量好了违约金，那就按合同来赔；不过注意，违约金别太高也别太低哦。

2．要是没约好违约金咋办？那你就找卖家赔因为他没发货而给你带来的损失咯。

如果卖家还没发货，你可以先发个催货提醒，跟卖家好好谈一下。

谈不拢的话，你可以取消订单，然后让卖家付违约金。

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