虚假宣传可以退定金吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-02 03:14:23 79 人看过

一、虚假宣传可以退定金吗

面对商家的虚假宣传,消费者有权要求退还已支付的定金。

1.在商品房销售等交易中,若卖家通过虚假宣传误导消费者签订购房合同并支付定金,消费者可基于欺诈行为的存在,主张合同无效或可撤销。

2.根据《中华人民共和国民法典》中关于合同效力的规定,以及消费者权益保护法的相关规定,消费者有权要求退还定金,并可能进一步追究卖家的法律责任。

3.定金退还的具体操作需依据双方合同约定及法律规定进行,但基本原则是保护消费者的合法权益不受损害。

二、虚假宣传退定金的法律依据?

虚假宣传导致定金退还的法律依据主要来源于《民法典》中关于合同效力、违约责任及欺诈行为的规定,以及《消费者权益保护法》中对于消费者知情权、选择权及求偿权的保护。

1.《民法典》第一百四十八条规定:“一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”

2.《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”

因此,当商家虚假宣传导致消费者误签合同并支付定金时,消费者可依据上述法律条款要求退还定金并追究商家责任。

三、遇到虚假宣传如何维权?

遇到虚假宣传时,消费者可采取以下步骤进行维权:

1.收集证据:消费者应尽可能收集与虚假宣传相关的证据,包括但不限于广告宣传资料、销售人员的承诺记录、合同文本及支付凭证等。这些证据将有助于证明商家的欺诈行为。

2.协商解决:在收集到足够证据后,消费者可尝试与商家进行协商,要求退还定金并赔偿相关损失。若商家同意协商解决,双方可签订书面协议明确退款金额及时间等事项。

3.投诉举报:若商家拒绝协商或协商无果,消费者可向当地消费者协会、市场监管部门或相关行业主管部门投诉举报。

4.法律诉讼:在必要情况下,消费者还可选择通过法律途径解决纠纷。消费者可向人民法院提起诉讼,要求确认合同无效或可撤销,并判令商家退还定金及赔偿损失。

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条

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2024年12月28日 14:40
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