1、第一时间拿着银行卡到附近银行网点或ATM机办理用卡交易,如查询、取款等,拿回执证明人卡未分离。
2、及时联系银行通报盗刷情况,并办理挂失,尽可能止损。
3、尽快通过电话报案或到当地派出所报案,向办案人员出示银行卡原件,取得报案回执或受案通知书等文件。
4、联系银行协商赔偿事宜。
5、当协商不成时,及早委托专业律师到法院进行诉讼,通过法律途径索赔。
银行卡被盗刷怎么办
一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取五步操作:
1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。
最简单的方式是去附近银行网点或atm机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
2、打电话给银行客服挂失止损。
异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第七条的规定,在法律没有具体规定,依本规定及其他司法解释无法确定举证责任承担主体时;
人民法院可以根据公平原则和诚实信用原则,综合当事人举证能力等因素确定举证责任的承担,依照公平和诚实信用原则,综合双方举证能力等因素确定举证责任的承担。
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