一、收房时什么情况下能要求退房

1、商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，能依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；

2、实测面积与合同约定面积误差绝对值超过3%；

3、不能或不能按期办理产权过户等。

4、法律依据：

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条，当事人协商一致，能解除合同。

当事人约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人能解除合同。

《商品房销售管理办法》第三十五条，商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，能依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

二、买房后退房的流程是怎样的

1、先找开发商协商协商不成再诉讼，如果满足合同约定的退房条件，最好还是先与开发商进行协商，这样可以省去诉讼费用。如果开发商提出的补偿条件能使业主满意，业主可根据自身情况收回退房要求，或在开发商协助下办理退房手续。如果协调没有结果，再选择诉讼。业主未在合同中约定退房条款，但符合法定退房条件，法院也会支持业主的退房要求。对于未经合同约定也不在法定范畴内的退房请求，建议业主应先找开发商协调。通常在这种情况下提出诉讼，法庭鉴定过程相对较长。

2、索要违约金及相关税费，如果是开发商违约导致退房，双方也在合同里约定了违约金，那么开发商须按约定赔偿。赔偿金除了房屋全价款及相应的利息外，还包括业主前期已支出的一些费用，如印花税、购房契税、交易手续费、测绘费、登记费、利息损失、购房代理费及律师费等，这些都算入买房者实际损失范围内，由开发商补偿。

3、首付、月供利息都可获赔，在退房款方面，采用一次性付款的买房者可直接要求开发商退还自己所付款项及相应利息。但通过按揭贷款、公积金贷款买房的情况则要相对复杂些。实践中，都是开发商将应退购房款分成两部分，属于买家首付款的部分直接退还给买家，属于买家向银行借款的部分直接交还给银行，并视为买家已向银行提前还款。银行接收还款并终止与买房者的借款合同。开发商支付买房者首付款利息，即从首付款交付日到开发商归还日该笔首付款的利息收入。若买房者按揭贷款已进入月供阶段，开发商同样应归还买房者月供及利息支出。若买房者要求退房时，已居住了一段时间，这期间产生的折旧费应由业主补偿。在退房中，若责任方为开发商，买房者可不对房屋折旧进行补偿，若是买房者的责任，开发商则可以不赔偿业主装修费。

4、至此，买房者与银行解除借款合同，而在开发商退回全部房款后，买房者与开发商的买卖合同也意味着得以解除。此外，在买房者办理按揭贷款时，银行一般都会要求买家为其购房上保险，保险受益人为贷款银行，所以最后一步就是解除借款合同后再办理保险退保手续等。