住酒店被要求12点退房怎么办?
来源:法律编辑整理 时间: 2024-04-21 14:13:31 346 人看过

饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,告知客人后同意12点前退房的,酒店做法是合法的。饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。

《中国旅游饭店行业规范》第十一条

根据国家规定,饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费,应当在房价表或有关服务价目单上明码标价

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