一、食品过期向哪个部门投诉
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失。
消费者可以向生产者和销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
若消费者使用了过期产品,可以要求赔偿十倍金额。
若消费者没有食用直接退还,可要求商家退还全额及进行十倍赔偿。
二、什么是消费者投诉
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
三、消费者投诉的受理原则
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二)案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五)外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
-
食品过期向哪个部门举报
201人看过
-
食品里吃到苍蝇向哪个部门投诉
309人看过
-
投诉食品卫生找哪个部门?
450人看过
-
投诉物业部门向哪个部门投诉
425人看过
-
买到过期食品找哪个部门
197人看过
-
投诉医院药品过期找哪个部门
427人看过
仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
-
商品价格过高向哪个部门投诉湖北在线咨询 2021-12-27价格欺诈到消协投诉不成,能够到法院诉讼解决。物价高就的去物价部门投诉,电话12358。不知道你投诉的是超市什么商品的价格,现在是市场经济了,只有部分商品是国家定价或者国家指导价格,超市里我估计也只有食盐是国家定价,其他大多数都是市场调节价格,只有在价格干预时期国家才对这类商品进行价格干预措施,一般情况下是不去干预的,这样的市场才会有竞争,也能对经济发展有促进作用。如果是标价与实际购买价格不符的话你
-
食品问题投诉哪个部门的海南在线咨询 2023-02-13(一)商家投诉:发现食品安全问题,可以找门店值班经理/店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话,或者官网,官微等渠道进行投诉,当然了,这种方式有的公司可能会比较重视。 (二)工商、消协:拨打12315,或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。 (三)食药监部门:拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行
-
商品房漏水向哪个部门投诉河北在线咨询 2022-06-01可以到住建部门和质监部门投诉。 常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水5年; 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年; 墙面、顶棚抹灰层脱落1年; 地面空鼓开裂、大面积起砂1年。 如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。可以到住建部门和质监部门投诉。具体规定是,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任
-
-
入户门向哪个部门投诉北京在线咨询 2022-11-03可通过物业管理、居委会调解。如果协调失败也可以起诉到法院,要求排除妨碍,恢复原状。走诉讼程序,要看提供证据和具体主张。相邻权的主体是相互邻近的不动产所有人或占有人。即相邻权只能在两个以上的权利主体之间发生,这种权利主体既包括不动产所有人,也包括不动产占有人、使用人。