双十一网购火爆催生维权需求-法师兄

双十一网购火爆催生维权需求

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 17:51:17 134 人看过

双十一网购火爆，社区居民网购数量增加，与此同时，维权的需求也比之前增加了好多。为了帮助社区居民学习了解新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》，更好地用法律武器维护自己的合法权益。14日，东山街道组织人大代表、康桥律师事务律师马飞在东花园社区举办司法惠民―――《消费者权益保护法》讲座。讲座开始后，马律师通过精心准备的课件，向大家介绍新修订的《消费者权益保障法》的相关常识。2013年10月25日，在第十二届全国人大常委会第5次会议上通过了《关于修改消费者权益保护法的决定》第2次修正，自2014年3月15日起施行。讲座上，马律师结合新修改的消费者权益保护法，从《消费者权益保护法》与其它法律、法规的关系，消费者的涵义、消费者的权利、经营者的义务等不同的角度，用具体案例说法的形式诠释了新修改的法律内容。

针对近期双十一网购大潮中，居民网购数量增加的情况，马律师又具体分析了新法中的相关规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。也就是说，新法赋予了大家网购的后悔权。同时，他告诉大家网购时要多考察经营者的资质和信用，谨防消费陷阱，不要轻信广告的夸大宣传，不要一味贪图便宜，在付款前要考虑到存在的风险，最好选择货到付款的交易方式，并索要有效购物凭证。一旦出现合法权益受到侵害的情况，应妥善保管凭证，向工商、消协等部门投诉，及时维护自身的权益。

社区的王先生告诉我们：马律师的讲座贴近我们的需求，现在网购什么的十分火爆，这次讲座内容很充实很有针对性，让我们学习到了很多和生活有关的法律知识，我们很愿意来听。

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