网购网购维权
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1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 3、向消费者协会投诉。网购产生纠纷的也可向省、市消协投诉。尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 4、向快递公司投诉。在网购时,若是在寄送环节出了问题,可向快递公司投诉。 5、向12345市民服务热线。消费者拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。
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网购购买到假货如何维权?
首先可以找卖家协商,谁卖假找谁赔;其次向卖家所在的网络平台投诉,网络平台对卖家都有一定的约束力,利用平台进行维权;第三是收集证据向法院进行起诉,利用法律武器保护消费者自身权益。
2020.04.09 253 -
网上购物如何维权
网上购物维权首选方法是协商,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉;双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。
2020.02.04 191
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网购怎样维权
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台
2022-09-04 15,340 -
网购维权保护
新《消法》第55条限定:经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的3倍增加赔偿的金额不够500元的,为500
2022-07-24 15,340 -
网购如何维权
您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉:消费者可以向工商部门(12315)、质量检验部门(12365)、食品药品部门(12331)、价格部门(12358)等投诉。向12345投诉:地方政府部
2021-12-13 15,340 -
网购如何维权?
网购商品维权的首选方式是协商。协商不成且差异较大的,可以向纠纷所在地消费者协会投诉;双方达成仲裁协议的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁,也可以向有关人民法院提起诉讼。
2021-11-02 15,340
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网购被骗多少钱立案
网购被骗5000元钱以上就会立案。诈骗罪立案标准如下: 1、个人进行诈骗的公私财物价值金额在5000元到2万元以上; 2、直接负责的单位主管人员和其他直接责任人员,以单位名义进行诈骗,诈骗所得归单位所有,诈骗公私财物价值金额在,5万元到20
1,541 2022.04.17 -
00:56
网购与实物不符法律
网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者
5,900 2022.05.11 -
01:08
网上登记购房登记流程
购房需要进行网上登记,具体流程如下: 1、购房登记需要根据当地的政策在统一网站上进行,且必须实名认证,采用网上实名登记和现场资格核验相结合的方式,现场核验需按照平台的要求进行; 2、需要登录住宅与房地产业协会的网址,按照平台的要求填写信息,
1,822 2022.04.25