消费者买到过期一天的方便面，向商家索赔1000元！-法师兄

消费者买到过期一天的方便面，向商家索赔1000元！

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-06 20:52:11 52 人看过

2022年10月13日，邓某在广州市荔湾区某商店购买了一盒方便面和红枣，方便面价格5元、红枣价格5元，其通过支付宝支付了款项共10元。后发现该方便面保质期至2022年10月12日。邓某于是向有关部门进行了投诉和举报。之后，邓某将店铺诉至法院，索赔1000元。

法院审理认为，本案为买卖合同纠纷。邓某与某商店之间的买卖合同关系，有转账凭证、商品、当事人陈述等证据为凭，依法成立有效。本案中，某商店作为食品经营者负有定期检查库存食品、及时清理变质或者超过保质期食品的义务，禁止销售超过保质期的食品。因此，邓某主张赔偿1000元的请求合法合理，法院予以支持。法院判决，某商店向原告邓某赔偿1000元。

本案的市场监督管理部门在对商店进行检查时，还在现场发现了8袋已经过期的方便面。某商店作为食品经营者负有定期检查库存食品、及时清理变质或者超过保质期食品的义务，其未尽上述义务销售超过保质期的食品，所以邓某依据法律行使索赔权被法院支持并无不当。

根据《食品安全法》有关规定，经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。由此可知，该法规定的赔偿并非只为了弥补消费者的损失，还是出于规范销售者行为的目的，最大限度保护消费者权益。

商品的生产者和销售者应该怎么做才能减少这种情况呢？

食物生产者可以在食品包装上标记明显的过期日期，并明确禁止超过该日期的销售和使用。商家也应该定期检查存货，及时清理过期的食品。同时，考虑到消费者可能无法对所购买的食品进行安全检查，商家需要对质量负责，在销售的商品上标明有效期，避免出现此类情况。

同时，消费者也需要加强自身的安全意识，购买食品时仔细核查一下，不要贪图实惠，买到过期食品，也要注意保持食物的新鲜，以最大程度避免由于过期引发的危害。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
方便面“国标”能否方便消费者

方便面国家标准日前已通过全国粮油标准化技术委员会的审定。新国标将首次对方便面中的蛋白质含量做出限量——不低于8%，以保证方便面的营养。标准同时要求，在产品包装上须明示添加剂。（详见昨日今报A20版）自上世纪80年代登陆我国市场以来，方便面的生产销售日渐火爆，2007年我国方便面总产量为489亿包，产值已达357亿元，然而却始终缺少国家标准。面对这份迟来的方便面“国标”，我们理应叫一声好。不过，叫好之余有些问题依然不得不考虑——方便面“国标”能否方便消费者做出选择？毋庸讳言，关于方便面，坊间存在质疑与非议，其中的焦点莫过于大量存在的添加剂。“三聚氰胺”奶粉事件的骤然爆发，更使人对食品中的添加剂望而生畏。从某种意义上说，如果没有添加剂可能就不会有现代化的食品加工业，因为合理使用添加剂不仅可以改善或提高食品营养价值，而且便于食品的生产、加工、运输和储藏。不过消费者希望看到的是，这些令人感觉熟悉而

2023-06-07

377人看过
消费者
消费者勒索商家

情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。一、代购货买到假货怎么办1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货，不管之后要怎么维权，首先就是收集证据。可以直接保留商品，并用相机拍下商品各个角度的照片，以备在投诉时拿来使用。2、接着跟商家协商。收集整理到证据之后，可以直接找商家沟通，一定要清楚说明商品属于假货，并要求商家及时给出处理，要求退货或是赔偿。3、要求商家给赔款。如果商家有明确的告示，要求“假一赔一”或是“假一赔十”，如果都没有的话，可以主张“假一赔三”，即要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付。或是主张“双倍赔偿”，即要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。4、向当地工商部门、消费者保护协会投诉。如果商家拒绝赔偿或是赔款不如愿的话，那么建

2023-06-23

208人看过
消费者
消费者在展销会或租赁柜台买到的商品，发生问题应向哪一方索赔？

消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害，可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或者租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或服务者追偿。一、消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。3、补足商品数量。4、退还货款和服务费。5、赔偿损失。（1）经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，如果不能采用上述方式补救，消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。（2）经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。如何确定被告1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告。2、消费者或者其他受害人

2023-04-12

348人看过
虚假宣传
消费者可以自行向虚假宣传的商家索赔吗

一、消费者可以自行向虚假宣传的商家索赔吗经营者虚假宣传侵犯了消费者合法权益的，消费者可以自行向经营者索赔，如果经营者不赔偿的，可以向消委会等部门投诉。《消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商

2023-06-07

290人看过

法律综合知识
超市买到过期方便面如何赔偿

一、超市买到过期方便面如何赔偿在超市买到过期的食品，可以要求经营者增加赔偿，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍，赔偿额不足500的，按五百元计。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。二、超市买到过期食品怎么解决超市买到过期食品的解决方式如下：1．与经营者协商解决。2．请求消费者协会调解。3．向有关行政部门申诉。4．根据与

2023-09-05

158人看过
消费者
消费者可向生产者索赔吗

一、消费者可向生产者索赔吗生产者生产的产品造成消费者人身、财产损失的，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。二、产品责任纠纷的特征通过对产品责任纠纷概念的探讨，能够判断，产品责任纠纷有以下特征。1、是一种侵权责任，其纠纷也是一种侵权责任纠纷。它是因产品存在缺陷造成他人财产损失和人身损害而产生的赔偿

2023-06-17

251人看过
消费者
买到店里面的临时物品可以向商家索赔吗

买到临期商品不可以向商家索赔。临期商品即将到达保质期但仍在保质期内，属于安全食品、药品的范围。在保质期内不属于过期，在保持品质的情况下可以进行销售。消费者无权向商家索赔并不支持退还，双方额外达成协议的另议。买到假货可向商家要求几倍的赔偿？《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求

2023-08-11

112人看过
消费者
消费者买到假手机售假商家被“假一赔十”

●售假商家被判十倍赔偿，为深圳首例●原告律师认为将成消费领域重要判例法官在宣判时提到，被告提出，《消费者权益保护法》规定对假货给予2倍的赔偿，但这并非禁止性的规定，根据《民法》等有关法律，不排除可以按照消费者与商家的具体约定来赔偿，比如“假一赔十”。所以对于被告只给予2倍赔偿的请求不予支持。买到假手机的消费者王雪枫等3人诉环球设备通讯公司龙华二店不兑现“假一赔十”承诺一案，开庭一年多之后，昨日终于宣判，消费者胜诉。该案此前曾经宝安区消委会多次调解，终因双方意见分歧太大而未成功，消委会支持消费者通过司法途径解决。2006年8月30日下午，宝安区法院龙华法庭对该案进行了公开审理。在法庭调解未成功的情况下，法官表示“择期判决”。今年9月，晶报对这一案件久拖一年未判的情况进行了报道，该案主审吴法官解释说，因为案件复杂，所以拖延至今。不久前，王雪枫的代理律师接到通知：此案已转为普通程序。昨日上午，该

2023-06-07

271人看过

消费者
赠品质量有问题消费者可以向商家索赔吗

一、赠品质量有问题消费者可以向商家索赔吗可以。依据《消费者权益保护法》第二十二条的规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利，即使是附赠品，也是商家用于销售的产品，亦应当具备合格的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒产品。因此，对于商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。二、商家自行设定的“最低消费”是否合法不合法。《消费者权益保护法》第九条规定：消费者有自主选择商品或服务的权利。《餐饮修理业价格行为规则》第四条规定：经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格，应质价相符，不得强迫消费者接受其规定的价格。由此可见，经营者“最低消费”的规定，侵犯了消费者自主选择权和公平

2023-04-28

338人看过
消费者
买到过期面包能索赔吗

买到过期面包能索赔。超市买到过期的食品，可以要求经营者增加赔偿，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍，赔偿额不足伍佰元的，按五百元计。根据规定，超过保质期的食品是禁止销售的，经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务，并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限，在食品过期后仍予销售这种行为，属于违法行为。超市买到过期面包怎么赔偿消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，

2023-08-12

370人看过
消费者
消费者遭遇啤酒瓶爆炸，向厂家索赔

2008年5、6月份，冯高锋在本村小卖部购买了几件某品牌的小麦啤酒放到家中备用。2008年7月17日晚，冯高锋为答谢同村帮忙的朋友，在家招待他们吃晚饭，冯先从家中的柜子里拿出两瓶啤酒放到桌子上，接着又拿出两瓶还未放下时，其中一瓶发生爆炸，破碎的瓶渣炸伤了冯高锋的左眼。事故发生后，冯高锋被送往汝南县人民医院住院治疗。经诊断，冯高锋的伤情为左眼球穿通伤、外伤性白内障。经鉴定，冯高锋左眼视力为0．4，不能矫正，已构成十级伤残，并为此支付鉴定费600元。爆炸的啤酒瓶子系河南某啤酒厂于2003年11月1日生产，瓶底上方2cm处标有B字，啤酒生产日期为2008年5月份。汝南县人民法院经审理后认为，本案系产品责任纠纷。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条、第四十一条、第四十三条的规定，产品质量应当符合不危及人身、财产安全的要求，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。本案中

2023-07-07

456人看过
消费者
“堵漏王”不堵漏消费者获赔1000元

近日，消费者许某向海沧区工商局投诉称，他购买用于下水管道防水的材料堵漏王，使用后却未出现坚硬凝固，用螺丝刀刮开后还呈粉末状，怀疑堵漏王有质量问题。执法人员立即进行调查处理。经核查，该经销商所售的防水材料堵漏王购销凭证齐全，而且有产品质量合格证明。但是经销商对如何使用该防水材料没有进行详细的说明和指导，没有尽到告知义务，存在过错。经工商人员组织双方进行调解，经销商同意赔偿许某1000元，用于重新购买防水材料并进行相应防护处理。工商人员提醒经营者，对有特殊施工工艺要求的产品，经营者应尽告知义务，以免引发不必要的纠纷和麻烦。

2023-06-04

412人看过

法律综合知识
消费者向销售者索赔后还可以向生产者继续索赔吗

尊敬的客户，感谢您对我们公司的支持和信任。我们非常重视您对我们产品的反馈，并为您在购买产品过程中遇到的不愉快表示歉意。如果您要求赔偿，我们非常愿意尽快为您解决问题。首先，面对客户时，我们应保持诚恳、亲切的态度，让您感受到我们的诚意。如果是本企业的问题，我们应首先迅速将有关客户致歉，并尽快处理。赔偿事件发生后，我们应迅速将有关情况通报相关部门，并以最快的速度加以处理，以防类似事件再度发生。同时，发生索赔事件时，我们应对客户给予补偿。如果是供货产品的问题，我们应尽快追偿损失。再次感谢您的支持和信任，我们将不断改进产品和服务，为您提供更好的体验。如有任何问题，请随时与我们联系。此致敬礼中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章争议的解决第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供

2023-10-17

435人看过
消费者
消费者可以直接到厂家索赔吗

消费者可以直接向厂家索赔。根据我国的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的相关规定，生产者生产的产品造成消费者人身、财产损失的，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。一、商家是否能拒绝顾客消费商家没有权利拒绝顾客消费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告。销售者在接受服务时合法权益受到损害，以服务者为被告。如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。二、个体户经营蛋糕店监督抽查酸价超标怎么惩罚生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。超市销售的食品出现不符合食品安

2023-03-25

116人看过