2022年10月13日,邓某在广州市荔湾区某商店购买了一盒方便面和红枣,方便面价格5元、红枣价格5元,其通过支付宝支付了款项共10元。后发现该方便面保质期至2022年10月12日。邓某于是向有关部门进行了投诉和举报。之后,邓某将店铺诉至法院,索赔1000元。
法院审理认为,本案为买卖合同纠纷。邓某与某商店之间的买卖合同关系,有转账凭证、商品、当事人陈述等证据为凭,依法成立有效。本案中,某商店作为食品经营者负有定期检查库存食品、及时清理变质或者超过保质期食品的义务,禁止销售超过保质期的食品。因此,邓某主张赔偿1000元的请求合法合理,法院予以支持。法院判决,某商店向原告邓某赔偿1000元。
本案的市场监督管理部门在对商店进行检查时,还在现场发现了8袋已经过期的方便面。某商店作为食品经营者负有定期检查库存食品、及时清理变质或者超过保质期食品的义务,其未尽上述义务销售超过保质期的食品,所以邓某依据法律行使索赔权被法院支持并无不当。
根据《食品安全法》有关规定,经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。由此可知,该法规定的赔偿并非只为了弥补消费者的损失,还是出于规范销售者行为的目的,最大限度保护消费者权益。
商品的生产者和销售者应该怎么做才能减少这种情况呢?
食物生产者可以在食品包装上标记明显的过期日期,并明确禁止超过该日期的销售和使用。商家也应该定期检查存货,及时清理过期的食品。同时,考虑到消费者可能无法对所购买的食品进行安全检查,商家需要对质量负责,在销售的商品上标明有效期,避免出现此类情况。
同时,消费者也需要加强自身的安全意识,购买食品时仔细核查一下,不要贪图实惠,买到过期食品,也要注意保持食物的新鲜,以最大程度避免由于过期引发的危害。
-
买家将产品过期还能向消费者索赔吗
448人看过
-
消费者可以直接向厂家索赔吗
327人看过
-
消费者可以直接向厂家索赔吗
200人看过
-
消费者可向生产者索赔吗
287人看过
-
消费者在展销会或租赁柜台买到的商品,发生问题应向哪一方索赔?
348人看过
-
买到过期商品消费者怎么维权
426人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
消费者买到过期食品该怎么索赔湖南在线咨询 2022-12-09消费者买到过期食品,可以要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 【相关延伸】 问:消费者买到过期食品怎么维权? 答: 1、消费者买到过期食品,可以直接找商家协商解决。 2、也可以寻求消费者权益协会的帮助。 3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。 4、到法院起诉该超市
-
商家以各种理由欺骗消费者,消费者可以向商家索要欺诈商家的赔偿吗江苏在线咨询 2022-01-191,做法不正确,《消费者权益保障法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,消费者和经营者发生消
-
-
已到期售卖食品出现质量问题,消费者如何向商家索赔,消费者怎么办宁夏在线咨询 2022-03-21根据我国《食品安全法》的规定,禁止生产经营超过保质期的食品,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。 如果商家出售已超过保质期的食品,不但违反《食品安全法》的规定,且对消费者的身体健康造成了一定的损害,根据该法第96条“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准
-
消费者买到不合格食品会向生产厂家索赔吗青海在线咨询 2022-10-20不一定的。你说的十倍索赔理论依据如下:食品安全法第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。这里面有个大前提,不符合食品安全标准。不合格产品不一定是不符合食品安全标准的产品,这是有区别的。比如现在的糕点企业多是执行GB/T2097