在昨日闹出乌龙麦当劳团购的大众点评网,今日下午通过其官方微博发布声明,称经过初步调查,昨日在大众点评网上的麦当劳团购可能遭遇了不法分子的欺诈,导致上线了不实的团购产品,大众点评网和麦当劳将就此事联合报警。声明还称,将对已购买团购券的消费者退款并额外补偿,共计19.5元/份。按照昨日售出的226329份团购券计算,每份赔偿差价9.6元,大众点评网将损失217.27万元。
事情缘起于大众点评网上发布的麦当劳团购活动,自2013年10月28日0点开始,价值19.5元的麦当劳超值团购套餐仅售9.9元,立即引发网友抢购,截止10月28日17点30分大众点评网临时宣布暂停,共计售卖券数226329份。其中有消费者表示,因团购价便宜,一个人购买了多份。
在大众点评网宣布暂停团购之前的14时05分,麦当劳(中国)有限公司通过官方微博、官方网站向消费者发出提醒称:目前麦当劳(中国)没有和任何网站及商家开展团购业务合作,如顾客因购买非正常促销折扣套餐产生任何经济损失,麦当劳将不承担经济赔偿及法律责任。
18点31分,麦当劳通过官方微博再次表示,麦当劳(中国)有限公司从未授权大众点评网发布任何团购活动,大众点评网发布的麦当劳团购活动是虚假的,麦当劳保留对此采取进一步法律行动的权利。
在大众点评网和麦当劳两家当事方宣布活动存在问题后,消费者对已经购入的团购券的利益能否得到保障产生了怀疑。在昨日下午大众点评网发布了微博,做出承诺,对已经购买此单的消费者,大众点评会确保消费者的权益不受任何损失,大众点评会负责到底。
在今日下午17点12分,大众点评网通过官方微博发出声明,称经过初步调查,大众点评可能遭遇了不法分子的欺诈,导致上线了不实的团购产品。至于不法分子欺诈的目的何在,背后是否有不可告人的策划和目的,暂时还不得而知。大众点评与麦当劳(中国)有限公司将就此事联合报警。
声明对该事件对消费者造成的困扰和对麦当劳造成的影响表示道歉。
对于消费者已购入的团购券的处理,大众点评网在声明中提供的方案显示,将履行确保消费者的权益不受任何损失的承诺,对已经购买改单团购的会员给予退款和额外补偿,共计19.5元/份,确保参与此活动的大众点评会员能够享受到此次活动的等值权益。本次退款和额外补偿将于2013年10月30日中午12点前完成。
-
网购欺诈消费者怎样索赔,网购欺诈消费者的赔偿标准是什么
379人看过
-
网购欺诈消费者,消费者怎么维权
208人看过
-
网购欺诈消费者怎么处理?
240人看过
-
网购欺诈消费者怎么处理
53人看过
-
欺诈消费者行为大全
212人看过
-
网购欺诈消费者认定标准,网购价格欺诈怎么处理?
410人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
网购欺诈消费者怎么处理河北在线咨询 2022-07-231、遇到欺诈消费者的,消费者可以主张三倍赔偿。一般的消费索赔案中,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。然而在网上交易中,买家很少向卖家索要相关凭证,加之网络交易多数情况下是跨地域交易,即使投诉到消协,也常常出现管辖不及的尴尬。 2、另外,在网络交易中,消费者仅能看到网页上虚拟的商品,接触不到商品实体,对销售商所在地、是否在工商部门登记注册、注册资金
-
网购领取欺诈消费者赔偿怎么样?北京在线咨询 2022-08-11《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性
-
如何投诉消费者欺诈集团新疆在线咨询 2022-06-30经营者为了排挤竞争对手,抢占市场,获取利润,利用各种不法手段向消费者推销其产品和服务。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益对市场经济秩序而言,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。
-
网络购物欺诈消费者怎么处理湖北在线咨询 2022-08-301、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。 2、消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料
-
消费者遭遇欺诈找哪个部门江苏在线咨询 2022-11-19我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下: (1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; (3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等; (4)、受损害及与经营者交