如何投诉买到的假货
来源:法律编辑整理 时间: 2023-10-10 00:50:10 371 人看过

一、如何投诉买到的假货

第一,可以选择去当地的工商行政部门进行举报;

第二,可以直接在全国12315平台上进行举报。并且人们可以在微信进行投诉,随时随地进行举报。此种投诉方式也就是日常所说的消费者权益保护方式;

第三,可以试试互联网投诉。

二、卖假货多少钱可以立案

卖假货的刑事立案标准是五万元以上。涉案一万以下会根据相应行政法规进行处罚。卖假货5000属于违法行为不可以立案,可以由工商行政管理部门依法给予行政处罚。

1.作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。

2.消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好。

3.在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助,等等。

三、消费者买到假货可以要求假一赔十吗

消费者买到假货可以要求假一赔十,“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务  第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。\n  经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。\n经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

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