中国消费者协会今天发布调查报告,披露各商业银行对理财产品的信息披露渠道、信息披露详细程度、信息披露的及时性等没有统一的标准,都由商业银行自行决定,因此各商业银行之间在理财产品信息披露问题上存在较大差异。对此,中消协呼吁严格规范理财产品销售,明确银行信息发布义务。
据介绍,中消协在银率网的支持下,通过对银率网我评银行平台数据分析和对相关银行网站的调查发现,购买理财产品时被销售误导、夸大收益、出现巨额亏损、资金被占用、信息不透明等现象,是近年来金融消费者对银行理财产品集中投诉的问题。
根据银率网对60家大型商业银行理财产品销售期的信息披露、产品运作期间的信息披露以及产品到期后的信息披露所做的调查,结果显示,银行理财产品的信息披露在各个环节都存在信息不全面、不稳定和时滞性的问题。
而在产品到期公告方面,被调查的60家商业银行中,有9家商业银行在其官网查找不到任何理财产品的到期信息。即使公布到期信息的银行,也存在滞后性的问题,有的银行一个月集中公布一次当月到期产品的信息,例如浙商银行。而华夏银行仅公布了未达预期收益率的理财产品的到期信息,正常达标的产品没有任何公告。
此外,银率网的调查数据还显示,在购买银行理财产品时,有超过三成的消费者经历过误导行为。有30%的消费者表示,银行在销售理财产品过程中未进行任何风险提示;在银行代销的产品中,将保险当做银行理财产品误导销售的比例达39.42%。
-
如何投诉商家误导消费者的售后行为
91人看过
-
八成消费者购买护肤品曾被误导
219人看过
-
经营者的行为是否误导消费者
135人看过
-
买楼者:中介误导消费者
90人看过
-
违反消费者权益的误导性消费
146人看过
-
消费者如何被诱导消费
359人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
销售商误导消费者造成损失应如何承担责任贵州在线咨询 2022-10-09销售商误导消费者所形成的合同或者买卖关系无效,如果造成损失,销售商应当赔偿。但如果诉讼的话,你要提供以下证据:一、销售商的误导行为;二、因误导行为造成的误解而同意购买;三、所造成的损失;四、损失是由购买行为引起的。
-
如何投诉误导消费者广东在线咨询 2023-05-27可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。 3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖
-
商场出售夸大功能的美容保健品,导致消费者受误导,消费者应如何宁夏在线咨询 2023-06-13对商场夸大美容保健品功能的现象,应当区分情况进行分析:第一,如果夸大的事实明显不符合产品的实际情况,消费者本身又无判断该商品的经验,而是信赖商家的说明而买进该美容保健品的,则在这种情况下,经营者主观上存在有欺诈。消费者可以依据《消费者权益保护法》上双倍返还的规定,请求商场双倍返还美容保健品的价款。第二,如果夸大的事实并没有超出产品本身功能的范围,只是在一定程度上夸大了事实,则消费者可以请求退货。但
-
-
销售者未按本规定执行三包的,消费者可以怎么办?上海在线咨询 2023-06-13销售者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。