今年广铁试行实名制。黄-牛党也在琢磨其中的空子。**集团相关人士昨日坦承,其中一些便民措施被黄-牛党利用了,电话订票的某些规定会及时修改。
黄-牛手段一:囤票两天找买家
日前有旅客反映说,他们通过广铁电话不能预订到车票,但是黄-牛党就能订到火车票。
**集团客运处处长黄-欣表示,不排除确实有黄-牛党能买到火车票,因为他们钻了电话订票的空子,先预订到车票囤积起来,找到买家后再出票。
譬如说,黄-牛雇用帮手不停反复拨打订票电话,接通后输入虚假身份证号码(系统不能识别真假号码),预订了各个方向的车票,这些预订有效期一直持续到次日24时前。随后,他们找到了一名要去武汉的买家。黄-牛就开始了车票“接龙”:一人拨打订票电话取消预订囤积的武汉车票,这张车票回到了票库,另一人几乎同时拨打订票电话预订这张车票,输入买家身份资料,交易就此完成。“最重要的就是他们在时间上的衔接,预订跟取消几乎同步。”
黄-欣表示,针对这种情况,**集团技术部门已经对这些取消预订车票的处理进行优化改进:取消预订的车票不立即退入票库,而是没有时间规律延时退回,这样可打乱了黄-牛党的操作。譬如头天晚上的退票,放到次日早上退回票库。
黄-牛手段二:一证多站预订车票
黄-欣介绍说,铁路有些措施本来是方便旅客的,但是现在也有可能被黄-牛党利用。譬如规定,一张身份证一天内在一个车站只能预订一次,但在其他车站还可以订票。这是为了方便旅客,例如有的旅客从广州买实名制车票去了惠州,他还可以当天买实名制车票回来,但是黄-牛党就可能用同一张身份证分别在好几个车站预订车票囤积起来。
他表示,实名制是新生事物,铁路警方将会不断优化流程,防堵漏洞。
**集团相关负责人表示,铁路公安将严防打击“黄-牛”,同时加强内部管理,欢迎广大旅客举报,投诉电话为:95105688,举报电话为:020-61350018,020-61323888。
释疑
长途短途车票按最大效能出票
问:有旅客要回长沙,但是买不到票。很奇怪,每天有20多趟列车经过长沙。
答:并不是所有经过长沙的列车都卖长沙的车票。譬如同一时间段有到武昌、哈尔滨的列车都经过长沙,那可能哈尔滨的列车就只卖长沙以北的车票,武昌的列车才卖到长沙的车票,这样可避免远途列车到了长沙后空车运行浪费运力。
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