消费者购买商品存在质量问题时,依据《消费者权益保护法》的规定可以获得相应的保护与救济。
对于此类问题的解决途径,该法规定了各种途径,包括:
与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
因此,向消协投诉进而通过消协进行调解与向法院起诉都是保护消费者权益的有效途径。
至于在具体的消费活动中,是向消协投诉还是直接到法院打官司,完全取决于具体的案情、消费者具体的情况以及经营者的合作态度等一系列因素。
房屋质量问题找什么部门投诉?
投诉房屋质量问题的部门是:到房地产管理部门、消费者协会等。购房者可以参照购房合同,按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿;因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的,购房者可以退房。
《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。
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产品质量问题赔偿标准,产品质量问题消费者怎么投诉
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消协投诉是指消费者通过消费者协会向有关监管机构提出有关商品或服务质量、合同履行等问题的投诉。消费者可以通过填写投诉表格、提供相关证据和详细陈述问题,将投诉事项提交给消费者协会。 消费者协会在收到投诉后,将协助调解争端,促使商家或服务提供者解... 更多>
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房屋质量问题找谁投诉房屋质量问题找谁投诉,房屋质量问题找谁投诉湖南在线咨询 2022-05-06首先看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。 房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭
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诉讼中消费者网购质量问题怎么向法院起诉?新疆在线咨询 2023-02-23网购纠纷,购买人可以在自己收货地的法院起诉。因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。
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房屋质量问题到法院起诉胜诉吗新疆在线咨询 2022-05-031、因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担; 2、象楼主这样的情况,如果将证据申请公证,法院会比较容易采信; 3、诉讼费只是由你预交,最后由败诉方承担!
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投诉产品质量问题湖南在线咨询 2022-11-24对于产品的质量问题的投诉,主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。 《消费者权益保护
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投诉衣服质量问题怎么投诉?宁夏在线咨询 2022-05-30消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请示消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构; 5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。