消费者申诉应采用什么形式？-法师兄

消费者申诉应采用什么形式？

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-26 09:54:07 387 人看过

消费者申诉应当采用书面形式，具体的内容应当包括消费者的姓名，地址，电话号码等基本信息，被申诉者的名称，地址等，申诉的请求，理由和相关的证据等。

一、消费者举报投诉电话是什么

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

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