解决投诉的优点是能够及时支付劳动者的工资,降低劳动者解决拖欠工资问题的成本。然而,如果劳动者的请求涉及经济补偿或赔偿金等复杂问题,劳动行政部门可能无法解决,需要向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁或向法院起诉。劳动仲裁是解决劳动争议的前置程序,必须要先经劳动仲裁,如果对仲裁结果不服的,除一裁终局的裁决,单位不能起诉的外,其它裁决任何一方对裁决结果不服的,可以向法院起诉。

解决投诉的优点是，一旦用人单位接到劳动行政部门的处理通知，如果没有特别的原因，用人单位可能会在劳动行政部门的压力下及时支付劳动者的工资。这样，劳动者可以在最短的时间内，以最低的成本解决拖欠的工资问题。因此，这种方式在处理拖欠工资时，一般情况下可以首先选择。但是，如果劳动者的请求复杂的，如涉及经济补偿、赔偿金等，需要具体认定的，则可能劳动行政部门也无法解决，需要进行劳动仲裁程序。

2、向劳动仲裁委申请劳动仲裁或者向法院起诉。

劳动争议比较大，劳动者与用人单位之间，通过劳动投诉无法解决的，劳动者只能向当地的劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，以仲裁的方式来解决双方的纠纷。劳动仲裁是解决劳动争议的前置程序，必须要先经劳动仲裁，如果对仲裁结果不服的，除一裁终局的裁决，单位不能起诉的外，其它裁决任何一方对裁决结果不服的，可以向法院起诉。

向劳动仲裁委申请仲裁：解决劳动争议的前置程序

根据我国《劳动法》第七十七条的规定，当事人可以自知道或者应当知道自己的权利被侵犯之日起十五日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。因此，向劳动仲裁委申请仲裁是解决劳动争议的前置程序。这一程序有助于及时解决劳动者与用人单位之间的争议，维护劳动关系的和谐稳定。同时，劳动仲裁委在收到仲裁申请后，应在五日内进行审查，对符合条件的案件予以受理。

解决投诉的优点在于能够及时支付劳动者的工资，使劳动者在最短的时间内解决拖欠的工资问题。然而，如果劳动者的请求复杂且需要具体认定，劳动行政部门可能无法解决，此时劳动者可以选择向劳动仲裁委申请劳动仲裁或向法院起诉。劳动仲裁是解决劳动争议的前置程序，有助于及时解决劳动者与用人单位之间的争议，维护劳动关系的和谐稳定。

《最低工资规定》第十三条用人单位违反本规定第十一条规定的，由劳动保障行政部门责令其限期改正反本规定第十二条规定的，由劳动保障行政部门责令其限期补发所欠劳动者工资，并可责令其按所欠工资的1至5倍支付劳动者赔偿金。