客户在出险后向保险公司理赔部门报案，内勤接收报案后要求客户填写《业务出险登记表》，根据客户提供的保险凭证或保险单号，内勤查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费后，内勤要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号。最后，内勤通知检验人员报告损失情况及出险地点。

1、客户在出险后向保险公司理赔部门报案；

2、内勤在接收报案后，要求客户立即填写《业务出险登记表》；

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号，立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章；

4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；

5、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

车祸保险理赔攻略

根据我国《道路交通安全法》的规定,发生交通事故造成他人损害的,由致害人依法承担赔偿责任。同时,根据《保险法》的规定,被保险人可以向保险人请求赔偿保险金。

如果交通事故是由对方车辆的驾驶员全责导致的,那么对方车辆的保险人应承担全部的赔偿责任。在这种情况下,被保险人可以向对方车辆的保险人请求赔偿。

如果交通事故是由自己的车辆与其他车辆共同导致的,那么可以先向自己的车辆的保险人请求赔偿,不足部分可以向对方车辆的保险人请求赔偿。

如果交通事故是由第三方因素导致的,比如天气、路况等,那么保险公司不予赔偿。

在交通事故中,保险的作用是给受害者和家属提供一定的经济保障。受害者和家属在向致害人或者保险公司请求赔偿时,应该了解相关法律法规和保险条款,维护自己的合法权益。同时,对于交通事故的处理,应该及时报警、尽快赶往医院救治伤者,以便伤者能够得到及时的救治和治疗。

在交通事故中,及时报案并向致害人或保险公司请求赔偿是维护合法权益的重要一环。受害者和家属应该了解相关法律法规和保险条款,尽快向致害人或保险公司报案,以便得到经济保障。同时,也应该及时报警、赶往医院救治伤者,以便伤者得到及时的救治和治疗。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条

被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。