电视购物“千足金鼠”实为表面镀层999‰
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 16:50:43 286 人看过

2008年1月份,刘先生通过电视购物,购买了一款价格为1680元的千足金鼠中的一款招财进宝摆件。2月14日刘先生收到货,但没有发票。刘先生电话催促电视销售公司索要发票。随后,电视购物公司给刘先生补寄了发票.这时,刘先生才发现发票上没有注明千足金,只写了招财进宝的字样。产品检验报告上也注明表面电铸层含金量:999%,与电视购物中的宣传有着天壤之别。同时检验报告还注明:

1、检验结论仅对送检样品有效。

2、检验结论仅作公司内部质量控制用,不得作为订货验收、广告登记等其他用,这时刘先生顿时感到上当受骗了。于是刘先生将该公司投诉至消协。

消协调解:电视购物公司为刘先生办理了退货手续,退还购物款1680元,并补偿刘先生400元。

消费提示:电视购物投诉多,消费者购买需谨慎。同时,消费者享有知情权经营者销售商品时要真实的反映该产品的实际情况。

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