劳动关系是人力资源管理的中心问题,是现代企业生产经营活动中的重要组织关系之一。劳动关系管理是为了促进组织经营或活动的正常开展,缓解和调整组织劳动关系的冲突,以实现组织劳动关系的合作,提高组织劳动效率为目标的各种措施和手段。
劳动关系的主要表现形式:
1、合作
合作是指在就业组织中,用人单位与劳动者双方共同生产、经营某种产品或提供某种服务,并在很大程度上遵守约定的一套制度和规则。这些制度和规则是经过双方协商一致,以正式的协议或劳动合同的形式,甚至是一种非正式心理契约形式,规定双方的权利和义务。
2、冲突
对员工来说,冲突的形式主要有罢工、旷工、怠工、抵制等。对用人单位来说,冲突形式有关闭企业,惩处或解雇不服从管理的员工等。
劳动关系处理流程
1、兼顾各方利益
要保持各方面的合作关系,就要兼顾各方面的利益,而不是偏向一方而损另一方的利益。在处理工作方面应该实事求是,让各方都能得到应得的利益。这样才能提高大家的满意度,从而提高整个公司的发展。
2、解决争议时以协商为主
内部紧张而发生争议时,应尽量采取协商的办法解决。不可轻易彩用极端的行动。比如能用诉诸法律的就不选择上法院。这样可以节省时间,劳动力,而且也不伤感情。双方都有退路可走。
3、问题要及时处理
一旦发生了争议,应该及时处理,及时了解情况的发生和原由。尽快将事情平复下来。管理人员也当及时出面解决问题。时间拖得越久越不利于解决问题。
4、以法律为准绳
要公正公平正确处理劳动关系,那一定不能随心所欲。而是要以法律为准绳,为依据。根据劳动法,依法办事。就轻原则。当有严重的问题出现的时候,应该及时找法律专家咨询,可以减少很多因不合理的问题而造成的争议。
5、争议以预防为主
任何事情都应该以预防为主,公司内部人力资源应该处理好人际关系,管理人员也应该适当合理安排好工作。形成良好的工作环境和劳动关系形式。公司管理应了解员工的情绪,预防发生一些问题。或者能够及时沟通,采取有效措施,使问题能够及时解决。而不是等到矛盾激化后才处理。
6、明确管理责任
高层应明确各层次管理的责任和义务。并做好正式的或非正式的沟通协会。去预防一些事情的发生。一环扣一环的管理方式,可预防矛盾产生。
员工与企业,保持二者间的相互平衡是关键。劳动关系处理流程程序为:首先要兼顾好各方的利益,避免矛盾的出现;其次,若出现争议,协商为主,并且做到及时处理,不可逾越法律;最后,明确管理职责,预防争议的发生,处理好人际关系。如果还需了解,请继续浏览下面的延伸部分。
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