购物旺季也随之到来,为了维护消费者的合法权益,提高消费者自我维权意识,愉快地度过一个安全祥和的节日,市消费者协会针对节日消费的特点,向消费者发布如下的消费提示:
谨慎购物理性消费
节日期间,消费者选购商品时应注意以下几点:(一)选择正规的消费场所。购买商品或者接受服务时,应到证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所。不要贪图便宜,在无合法经营手续或流动摊点上消费,这样的场所容易发生消费纠纷。(二)检查商品包装和标识。商品就有中文标名的产品名称、商标、生产厂厂名和厂址、生产日期、保质期、检验合格等证明,不要购买三无产品。(三)根据实际需要理智购物。节日期间,一些商场或者服务场所会抓住这个节日消费高峰期进行打折、清仓、买一赠一、抽奖等促销活动来吸引消费者,一些不法经营者甚至采用先抬后降、假赠送、假抽奖等手段大肆兜售过季、质次、价高的商品。在此,烟台消费者协会提醒消费者:一定要根据实际需要理性购物。
注意食品安全谨防祸从口入
节日期间,消费者在选购食品和外出就餐过程中应注意以下几点:(一)选购食品时,要看清食品的品牌、厂家、生产日期等内容。国家规定米、面、食用油、酱油、醋等食品必须通过QS,即食品质量安全认证,购买时要注意其标志是否齐全。购买包装食品时,还要看其有无开封、漏气、肿胀等现象。不要购买地摊、流动摊位的食品或三无食品及劣制和假冒的食品。(二)不要购买有异味、包装粗糙破损、感官异常、快到失效期的食品。(三)不要购买外形过于饱满漂亮、过白或是颜色太艳丽的食品,以防添加了有害物质的食品侵害身体。(四)注意用餐安全,不到无卫生许可证可证的餐饮单位用餐,不到露天经营、卫生条件差、餐饮具不消毒的餐饮单位用餐。在接受餐饮服务时,应先了解价格和所谓的优惠或打折的范围和折扣率,根据自己的需要消费;在结账时要仔细核对点菜单和账单,对不合理的收费项目要及时提出。(五)选择酒类时,要特别注意外包装是否完好,产地、厂名、厂址和商标等标识是否齐全,酒液有无异物,啤酒、红酒是否在保质期内。(六)不要忘记索要购物凭证。购买食品尤其是直接入口的熟食,一定要索取并保留好发票或收据,以备发生消费纠纷时举证。
同时,市消协提醒消费者:发生消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时,请及时拨打12315进行投诉、申报和举报。12315指挥中心及消雷锋将有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果,全力净化节日市场环境,保障绿色、健康、放心消费,让广大市民过个安全、祥和的节日。
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