1、电子商务平台销售商欺骗消费者的赔偿标准按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据消费者的要求增加对所遭受损失的赔偿,增加的赔偿额不足500元的,增加对消费者购买商品的赔偿额500元。法律另有规定的,从其规定。
网络购物平台购买假货根据《消费者权益保护法》,消费者通过网络交易平台购买商品遇到假货,不仅可以向卖家索赔,也可以向网络交易平台索赔,还要求双方承担连带赔偿责任。在实践中,为方便维权,消费者一般选择起诉网上交易平台。
如果购买的食品是假货,根据新的《消费者权益保护法》,如果经营者提供的商品不符合质量要求,消费者可以按照国家规定和当事人约定退货。没有约定或者约定的,消费者可以自收到货物之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,并要求经营者承担必要的运输费用。如果你买的是假货,你可以要求卖家退货并收回货款。如果是网上购物,卖家将承担运输和其他必要的费用。
关于赔偿问题,是否要求十倍赔偿取决于购买的货物。根据我国《食品安全法》的规定,消费者生产不符合食品安全标准的食品,或者明知是销售不符合食品安全标准的食品,除要求赔偿外,还可以要求生产者或者销售者赔偿十倍。也就是说,消费者购买假冒伪劣食品,可以要求销售者赔偿售价的十倍。
2。如何投诉购买假货
当发现自己购买了假货时,首先要保护好证据,主要是商品和发票等,最好不要直接与商家交涉,以免发生直接冲突或证据丢失。正确的步骤如下:
1。请技术质量监督部门鉴定;
2。请消协调解(注:仅调解权);
3。调解不成的,由工商部门报告(注:工商部门以行政处罚为主,不一定能得到相应的补偿);
4。如果这件事是典型的新闻,企业怕对其造成社会影响,也可以向新闻媒体反映(注:新闻媒体只有报道权,没有调解义务,没有执法权,有时搞不好就会打官司);
5。最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法要求赔偿。只要你有足够的证据,你一般都会胜诉(注意:提出索赔时不要忘记让被告承担所有诉讼费用)。
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抖音平台消费者欺诈赔偿问题澳门在线咨询 2024-11-05如果您在抖音电商平台购物过程中遭受诈骗,如果您能提供明确的商家相关信息,您可以向当地工商行政管理部门寻求帮助,或者直接拨打消费者投诉专线电话12315。一旦您向他们咨询或投诉,消费维权服务机构将依据法律法规组织消费者与商家进行公平、公正、公开的协商和调解工作。 如果抖音电商平台上的某家商户违反了消费者权益保护法,工商行政管理局将对其进行深入调查,并根据调查结果对商家做出相应的行政处罚措施,如吊销
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商家以欺骗手段欺骗消费者,消费者可以以欺骗手段要求店家明码赔偿浙江在线咨询 2022-01-19可以的。 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 商店提供商品应当明码标价。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,消费者和经营者发生消费
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商家欺骗消费者赔偿标准根据消费者的申请陕西在线咨询 2022-04-17中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法