国家公务员结构化面试主要考察考生以下能力:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力和人际交往意识与技巧等。
1.综合分析能力
综合分析类主要包括时政类和哲理类。解题步骤主要是:提出观点、论证观点、落实观点。综合分析题的答案要点一般都比较多,考生在答题时就要注意逻辑顺序清晰,层次分明,重点突出。
2.言语表达能力
语言表达类题目是指针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想明白无误地、条理清晰地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。
3.应变能力
应变类试题要求考生立刻解决假定情况下的突发事件和紧急状况,着重考查两点:一是应变能力,二是处理实际问题的能力。在回答这类试题时,关键技巧就是要入情入境,分清事情的轻重缓急。
4.计划组织协调能力
计划组织协调类题目又可细分为以下几种:宣传类、调研类、会议类、接待类、培训类和活动类,解答思路基本差不多:首先通过目标破题,其次可以采用要素分析法,即时间,地点,人员,物品等,也可以将其流程分为事前、事中、事后三个阶段来解答,也可以将两种思路进行融合。
5.人际交往的意识与技巧能力
人际类题目常会假定一个人际交往的情境,比如误会、冲突或矛盾,要求考生入情入境对矛盾中的人际关系进行处理,此类答题首先,从题目设定的角色出发,通过合理的行为及措施,有效化解矛盾或冲突,从而使人际关系能够得到维持。最重要的技巧就是多在自己身上找问题,少从别人那里挑毛病。
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