退货运费险是什么,运费险谁出
来源:互联网 时间: 2023-04-21 17:13:13 80 人看过

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。退货运费险根据版本不同,付款人也有所不同。

买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:平均支出不到0.7元;

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元

保障期限

自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

理赔流程

1)买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2)卖家收到货物后确认退款。

3)保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月12日 02:24
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多保险费相关文章
  • 购买退货运费险要多少钱
    购买退货运费险要多少钱?不一定。据了解,淘宝网和保险公司分别根据会员历史赔付情况和单个会员的出险率(理赔成功次数/投保成功次数)调整保费,列出了这样一组数据作出解释:当出险率小于等于5%时,保费为0.5元/笔,理赔金额为5至10元;当出险率大于5%而小于等于6%时,保费为0.6元/笔,以此类推。与此同时,理赔金额越高,保费也就越高。卖家初次加入运费险,系统会根据卖家加入运费险前三个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率,再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费。具体风险率计费方式如下:卖家加入运费险后,每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时,则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营,当风险率t
    2023-04-21
    388人看过
  • 退货运费险怎么算费率以及常见问题是什么
    一、退货运费险怎么算费率以及常见问题是什么在面向卖家物流的运费险,与交易取消是否发生退款的情况并无硬性关联,赔付款项由保险公司根据合同约定承担,但是保费费率的计算会根据卖家商户的统计退货率相关。运费险的保费计算根据卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前3个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%-1%,保费为0.2元,依此类推。二、状态说明1、等待出单该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠
    2023-04-14
    177人看过
  • 一般货物的出口货运保险费率
    一般货物出口货运保险费率:(1)陆运目的地险别备注陆运险一切险港、澳0.050.20自广东起0.070.30自其他省(市)起世界各地0.120.45包括大陆桥运输(2)海运洲别险别平安险水渍险一切险目的地F.P.AW.AA.R亚洲港、澳、台、日本、南朝鲜0.080.120.25约旦、黎巴嫩、巴林、阿拉伯联合酋长国、菲律宾0.100.201.00巴基斯坦、印度、孟加拉、马来西亚1.25尼泊尔、阿富汗、也门1.50泰国、新加坡等其他国0.60欧洲、美国、加拿大、大洋州0.150.200.50中、南美洲0.150.251.50非洲埃塞俄比亚、坦桑尼亚、赞比亚、毛里求斯、布隆迪、象牙海岸、贝宁、刚果、安哥拉、佛得角群岛、卢旺达0.200.302.50加拿利群岛、毛里塔尼亚、冈比亚、塞内加尔、尼日利亚、利比里亚、几内亚、乌干达3.50其他地区1.00(3)空运目的地险别航空运输险一切险港、澳、台、日
    2023-04-24
    159人看过
  • 买了运费险退货的邮费怎么理赔呀?
    买了运费险退货的邮费的理赔方式:1、如果在确认收货前,可以直接发起退货退款;2、卖家同意申请后,买家需要填写正确的退货物流单号;3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户。一、买到假货的解决办法是什么买到假货的解决办法如下:1、假货在实体店购买,到店内找卖家说明情况,申请理赔或换货;2、如果对方拒绝向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,销售假货是欺诈;3、假货在网上买的话,签收的时候可以看出是假货,直接拒收就可以了。收货发现是假货,与卖方协商退款。卖方不同意,可以收集证据,找人工客服举报投诉。二、超市找假钱我能投诉嘛(一)经过问题复查之后,如果发现不是自己产品和广告的问题,向消费者解释清楚即可;对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调,或者不予理会,直接回绝赔偿要求。(二)如果复查结果是自家产品或广告的问题,那么就要制定应对策略,想方设法减
    2023-03-03
    174人看过
  • 退货卖家运费谁来承担
    如果商品是卖家承诺【7天无理由退货】的商品,由于买家原因导致商品退回时,若商品包邮就由卖家承担运费,若退货有其他费用由卖家承担;若商品为非包邮的,则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担。如果商品是有【退货承诺服务】的商品,由于买家原因导致商品退货时,若商品是包邮的,且不是因为买家没有签收或者拒收导致货物返回的,就有卖家承担运费;若商品不是包邮的,产生的费用由退货承诺服务的设置为准。如果商品不是【7天无理由退货】和【退货承若服务】的商品,由于买家原因导致退货的,不管商品是否是包邮和不包邮的,买家承担运费及相关运费。如果商品由于卖家原因导致买家没有签收或者拒收的,退回的运费由卖家承担。新修订的《消费者权益保护法》将于3月15日正式施行。国家工商行政管理总局日前公布了《网络交易管理办法》(以下简称《办法》),对消费者的网购“后悔权”在部门规章层面给予保障。对不少热衷网购的消费者来说,“7天
    2023-05-01
    331人看过
  • 退货时运费该由谁负责
    根据我国有关法律规定和当前购物平台的无理由退货规则规定,如果商品本身具有质量问题,由买家发起的无理由退货的运费应当由卖家承担。如果不是因为产品本身的质量问题,那么购买时卖家包邮的商品,卖家无理由退货时应承担退回运费。除非是买家在购买时购买了运费险,退回运费可以由保费支付一部分。如果买家购买时已经出了邮费,那么在无理由退货时也应承担运费。退货运费险理赔流程1)买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2)卖家收到货物后确认退款。3)保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-06-30
    221人看过
  • 出口货运保险申请货运保险投保
    当投保人需要对一笔货物申请保险时,可到当地保险公司办理手续。一般先填制《运输险投保单》一式二份。一份由保险公司签署后交投保人作为接受承保的凭证;一份由保险公司留存,作为缮制、签发保险单(或保险凭证)的依据。保险契约即告成立。投保的形式有以下几种:(1)凡是带保险价格条件的成交合同或按信用证规定装运的出口货物,外贸公司或其他卖方需逐笔填制投保单,办理投保。(2)投保人因时间紧迫,可口头或以函电向保险公司提出申请,如获允准,保险也生效,但事后要补交投保单。(3)业务量较大的外贸公司,为简化手续,节省时间,投保也可以发票、出口货物明细单或货物出运分析单、报关单的副本代替。(4)专业从事出口业务的外贸公司,或长期出口货物的单位,可与保险公司签订预约保险合同(简称预保合同,是一种定期统保契约)。凡属于预保合同约定范围以内的货物,一经起运,保险公司即自动承保,即凡签订预保合同的单位,当每批保险标的出运
    2023-06-09
    432人看过
  • 保险公司承担多少退货运费?
    一笔订单,保险公司会按同一货运路线下,平台支持的所有快递公司当中,市面上运费最低的那一个为参照,进行理赔,且单笔订单最高理赔不超过50元。这就有可能出现保险公司理赔的运费金额,低于买家退货时实际付给的快递运费,这其中的差额由买家承担。举个例子:买家退货时快递运费花了10元,结果保险公司只赔了8元,所以买家自己亏了2元。一、无理由退货运费由谁承担无理由退货运费一般由买家自己承担。如果是商品质量问题由卖家承担。当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。二、如果拒收快递费谁出拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商
    2023-03-05
    141人看过
  • 海上货物运输保险费由谁承担
    海上风险还会造成费用支出,主要有施救费用和救助费用一。所谓施救费用是指被保险货物在遭受承保责任范围内的灾害事故时,被保险人或其代理人或保险单受让人,为了避免或减少损失,采取各种措施而支出的会理费用。所谓救助费用是指保险人或被保险人以外的第三者采取了有效的救助措施之后,由被救方付给的报酬。保险人对上述费用都负责赔偿,但以总和不超过货物险保险金额为限。国际海上货物运输保险的险别险别是用以确定保险人承担范围的基础。确定海上货物运输险别的两大因素是风险和损失。因此,要明确各险别的承保范围,必须首先分清各种风险和损失。1、国际海上货物运输中的风险:(1)自然灾害;(2)意外事故;(3)外来风险。2、国际海上货物运输中的损失:(1)全部损失:指保险标的的遭受海损后,已经全部毁坏,失去了原有的用途。1)实际全损;2)推定全损。(2)部分损失:可分为共同海损和单独海损。1)共同海损:同一海上航程中,船舶、
    2023-06-12
    325人看过
  • 三包期内办理退货的运费该谁出?
    提醒:三包第九条规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。这里虽然没有明确不能收取运输费用,但是在销售时商家承诺免费送货,之后因产品问题而出现退换货产生的费用,就应该包含在免费送货之列,而不能再找任何借口进行收费。另外,三包第十五条还规定:在三包有效期内,对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。据此,产品在三包期内维修时所产生的运输费用,也不应让消费者承担。相关知识:家电三包的内容产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以
    2023-06-07
    460人看过
  • 网购商品退货,运费谁来担
    如果交易双方就退货退款的运费承担问题达成一致,或者卖家有在详情页等地方进行了特殊说明的话,退货退款的运费就由相应的一方来承担。如果交易双方协商不一致,或者没有进行特殊说明的话,退货退款运费就按照谁有过错,谁来承担运费的方式来处理。买家滥用会员权利,恶意退货退款,发货和退货的运费都由买家来承担。买家因为个人的原因,比如不喜欢/不合适退款退货的话,包邮商品的发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。非包邮商品的发货运费以及退货运费都由买家承担。卖家的原因比如商品质量问题,导致退货退款的。无论是包邮商品还是非包邮商品,发货运费和退货运费都由卖家承担。律师补充:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法
    2023-05-06
    434人看过
  • 如何掌握货运险费率
    确定货运险费率要坚持原则一是市场导向原则。货物运输保险费率的确定,必须考虑当地的市场环境,如经济发展水平、交通运输状况、保险深度、保险主体数量和竞争状况等。一般来说,受以上因素影响,在某一区域内大都有一个相对稳定的费率水平,合理的货运险费率一般是要靠近这个水平而不能过多偏离。二是兼顾效益原则。货物运输保险费率的确定,有其内在规律,即主要有纯风险损失率和必要的成本费用率构成,如果货运险的费率低于其水平,就会造成经营上的不稳定,或是亏损,所以,确定货物运输保险费率时要充分考虑赢利因素,最好确定个底线,即使在激烈竞争的情况下也不能突破。确定货运险费率要充分考虑承保因素一是承保险种和保险责任,如果责任范围比较宽泛,就要使用较高些的费率,如果责任范围较窄就使用相对较低的费率。比如,对于同一笔业务,承保基本险或综合险,综合险的费率一般要高于基本险的费率。二是货物种类,易碎易损货物(如玻璃、瓷器、冷藏货
    2023-06-09
    246人看过
  • 退货运费险多少钱?有哪些种类
    一、退货运费险为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。二、退货运费险主要种类目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:1、退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。2、退货运费险(卖家)“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保主要特点三、退货运费险的价钱1、保费低:平均支出不到0.7元;2、投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;3、理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款
    2023-04-27
    489人看过
  • 换货可以拿运费险吗
    网购部分商品现在可以享受运费保险,但也有两个条件:一是目前只有支持换货的商家才能使用运费保险;第二,换货运费保险只支持售中换货,在确认收货前申请换货。其他情况下,如果换货不支持运费保险理赔。商家后台有退货选项,可以赔偿。如果卖家后台只有退款和退款两种,就不能用了。如果点击订单,看到退货两个字,点击后只有退款和退款。消费者换货的时限规定换货是指产品出售后,消费者在使用过程中发现有性能性故障,不能正常使用,要求换同一产品的行为,提出这种要求,一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题,在符合上述条件时提出换货要销售者应当免费为消费者服务。《退货运费险条款》第五条在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。第六条下
    2023-08-07
    306人看过
换一批
#保险法
北京
律师推荐
    展开
    #保险费
    词条

    保险费是指当投保人参加保险时,根据其投保时所订的保险费率,向保险人交付的费用。当保险财产遭受灾害和意外事故造成全部或部分损失,或人身保险中人身发生意外时,保险人均要付给保险金。保险费由保险金额、保险费率和保险期限构成。... 更多>

    #保险费
    相关咨询
    • 没运费险换货运费谁出
      贵州在线咨询 2021-12-19
      没有运费险,退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
    • 卖家如何申请退货运费险
      陕西在线咨询 2022-03-21
      目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险(卖家)“退货运费险(卖家)
    • 退货运费险理赔标准一览
      福建在线咨询 2022-07-04
      退货运费险的理赔标准如下: 1、在包装上没有标明产品标准的; 2、实物不符合产品说明质量或大小规格的; 3、产品不具备应当具有的性能而卖家未提前作出说明的。
    • 2022年质量问题退货运费谁出
      甘肃在线咨询 2022-11-26
      因质量问题产生的退换复货,所有邮费由卖家承担。 根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货
    • 营运货车出险有误工费吗?
      海南在线咨询 2022-07-08
      【停运损失承担问题】运营机动车发生交通事故造成停运损失,车辆所有人或使用人要求赔偿停运损失的,法院应予支持,但该损失不属于责任强制保险限额的赔偿范围。简单的说,营运车辆的停运损失(你所称的误工费)由肇事责任人承担,法院是支持的,但保险公司在交强险中不赔偿,另外商业险中,保险条款也将停运损失作为间接损失,是不予赔偿搜索的。关于营运货车出险是否有误工费的回答一般是没有的。