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没有购买运费险退货运费谁承担

2024-08-31 19:10

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2024-08-31回复

专业分析:

发货运费由谁承担,这取决于买家是否为无理由拒签,若为无理由拒签,运费应由买家承担反之,则应由卖家承担。 有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: 1、在卖家未发货前,买家已申请退款表示不要了,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签 2、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。 如买家已拒签,建议第一时间联系卖家说明原由,卖家及时收取退回物品,避免丢失,并与买家友好协商。 综上如果说是因为商品的质量问题,而导致没有签收的情况的话,那么运费是需要由卖家进行承担的,如果是没有理由拒收的话,这种情况的运费由买家承担。但是,需要注意的是,若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。 《淘宝争议处理规范》第十六条(八) 签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品 《淘宝争议处理规范》第三十条 买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

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买家有理拒收,运费卖家承担: 1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品 2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条:买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

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在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。 运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分淘宝不予处理;货到付款交易产生的运费争议,淘宝不予处理,需要与卖家自行协商或通过其他途径解决。

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