不论是报的旅行社还是自由行,很多人在景区都会找一个导游带领自己以便能更好的了解到风景名胜。导游的导游费一般会在一开始就说好,如果有签合同的话,那么在合同中也会说明哪些是收费项,如果在旅游的过程中,导游向游客索要合同之外的费用的话,属于违法的行为。
在我国的旅游法中明确说到了旅游过程中导游索要小费的情况。导游与旅行社合作,共同为游客提供旅游相关的服务,游客和旅行社都会支付一定的费用给导游,而且在游客与旅行社的合同中,会明确要支付的费用,这些费用已经包含了旅途中所需要支付给导游的全部费用,除了一部分景点的费用需要再自行支付。如果导游存在小费情况,那么也应该在合同中明确写出该导游的小费价格,需要交小费的时间,这些费用都应该在出游之前协商好,不能在游览观光的过程中再突然提出。不论合同中是否有写明小费情况,一旦导游在旅行途中向游客索要小费,都是属于违法的行为。
我国的法律规定,如果要从事导游工作,必须得有导游证,在工作时需时刻佩戴,工作过程也应该遵守职业道德,对旅游的习惯和信仰表示尊重,并且有义务向游客普及景区的注意事项和行为规范,如果旅游景区存在一些风俗,导游也应该提前告知游客,以免触犯禁忌引发不必要的麻烦。导游在接受游客和旅行社的任务后,应该严格的安排旅游行程,不应该自行随意变更旅游行程或者选择旅游活动,更不能向游客索要合同外的费用,强制消费等。因此,如果导游向游客索要小费,那么游客可以通过法律途径维护自己的权益。
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导游向游客收取小费的合理性?
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导游私下索要小费要双倍返还游客
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深圳拟将导游小费合法化遭质疑
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导游要小费后消费者可以要求双倍返还吗
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随旅行社出游,需要给导游小费吗?天津在线咨询 2023-06-12不需要。根据《关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定》第4条,旅游系统职工在工作中,不得向旅游者索要、收受小费;也不得收受旅游者主动付给的小费。旅游者主动赠送礼品,应当谢绝:确实谢绝不了的,应当按国家有关礼品的规定处理。该问题涉及到的相关文件:《关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定》
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导游要小费是否合法,有没有相关的法律规定辽宁在线咨询 2023-11-27法律分析 导游要小费,不合法。小费制度的本质是为服务买单。对服务的满意度取决于游客。但是中国人没有支付小费的习惯。盲目引入小费机制会引起市场的抵触和反感。如果消费者和导游因小费发生争议的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
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导游要求导游要消费后可以要求双倍返还吗广西在线咨询 2021-10-19根据《导游人员管理条例》第二十三条规定,导游人员进行导游活动,向旅游人员出售物品或购买旅游人员物品,或以明示或暗示的方式向旅游人员索取筹码的,由旅游行政部门命令改正,处以1000元以上3万元以下罚款的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第八条第六条规定,导游索取筹码的,旅行社应赔偿导游索取筹码的两倍。
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导游人员进行导游活动,向旅游者索要小费,应当承担怎样的法律责任河北在线咨询 2022-03-05根据《导游人员管理条例》第十五条的规定:“导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。”和第二十三条的规定:“导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市
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导游收小费后,还能要求要求双倍返还吗?贵州在线咨询 2021-11-04消费者可以要求导游小费后双倍返还。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,导游要求小费,旅行社要求小费的两倍。导游不得向游客出售物品或购买游客的物品,也不得以明示或暗示的方式向游客索要小费。