珠宝退货和抽奖的国家规定细则-法师兄

珠宝退货和抽奖的国家规定细则

来源：互联网时间： 2023-07-04 20:30:40 140 人看过

如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下是可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货。1、退换货时限，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。2、退换货原因。1）商品质量问题。2）手镯类装配失灵、结构不牢固，影响使用的；3）贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。4）经法定授权部门鉴定为不合格商品的。5）黄、铂金饰品的表面漏镀、挂渍、挫刮痕、锤痕影响外观的；6）贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯制品及K金含量不足发票或饰品签上标注的（允许误差范围＋0．01g～－0．01g）。

关于珠宝退换货法律规定

关于珠宝退换货法律规定：

1．自实际收到商品之日起七天内可退货，十五天可换货；

2．退换货原因包括商品质量问题；手镯类装配失灵结构不牢固，影响使用的；贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符等。

3．佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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