一是向业主委员会提出,要求业主委员会监督物业,提高服务标准。如果仍然达不到要求,那么合同期限一到,就解除合同,另外聘请物业公司。当然,如果物业公司提供的服务实在太差,那么这个时候,业主就要收集证据,证明物业公司明显违反合同,然后到法院起诉物业公司,要求物业公司退还物业费。
物业服务标准有什么
一、物业服务标准有什么
1、物业服务标准有:
(1)小区的主要出入口巡岗时间要大于等于12个小时,公摊面积每天内要打扫两次;
(2)小区的主要入口巡岗时间要大于等于10个小时,公摊面积每天打扫一次;
(3)小区的主入口巡岗时间大于等于8个小时,公摊面积每天打扫一次;
(4)公摊面积和垃圾每天清理一次。
2、法律依据:《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
二、物业服务费收费标准是什么
物业费收取标准是按业主的产权面积计算,包含实际居住使用面积与公摊面积。物业费根据政府指导价的标准收费,产权证书上的面积乘以物业费的单价乘以12个月,即为一年的物业管理费。
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