搬家公司合同中的霸王条款如何投诉退款问题
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-06 17:16:13 223 人看过

1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;

2、消费者因搬家公司“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或向法院起诉。

3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

健身房倒闭拖着不肯退钱如何投诉

1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;

2、健身房倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第五十六条

经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月27日 09:28
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多仲裁机构相关文章
  • 如何避免洗浴中心合同中的霸王条款?
    洗浴中心的赔偿:工商部门将依法对使用'霸王条款'的经营者视情节轻重,最高罚款三万。消费者遭遇“霸王条款”,可以有以下几种方式解决:第一,先与经营者协商解决。指出'霸王条款'的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。第二,若经营者拒不承认'霸王条款',或者明确拒绝取消'霸王条款',可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。第三,因'霸王条款'给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼。洗浴中心倒闭拖着不肯退钱如何投诉1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;2、洗浴中心倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形
    2023-07-06
    109人看过
  • 什么是霸王条款,如何认定霸王条款?
    霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。“霸王条款”具有五大共性:一是减免责任,逃避经营者应尽的义务。二是违反法律规定,任意扩大经营者权限。三是排除、剥夺消费者的权利。四是权利义务不对等,任意加重消费者责任。五是利用模糊条款掌控最终解释权。因此,一般来说,免除经营者自身责任、增加消费者责任、排除消费者权利的条款属于霸王条款。常见的霸王条款有:1、“退、换商品包装或外观必须完好。2、“本卡最终解释权归××公司所有。3、“特价商品,概不退换”。4、本寄物柜仅作物品保管,如有遗失概不负责。5、超市购物付款后,出门须验票盖章,否则不予放行。律师补充:《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵
    2023-05-07
    405人看过
  • 如何对整治旅游合同中霸王条款
    构建整治旅游格式合同霸王条款机制建议旅游格式合同中霸王条款问题的产生,主要原因在于其经营过程的不确定性和风险性。要解决这些问题,仅仅依赖于示范合同文本等外部力量,其结果往往难以达到理想的效果,甚至会出现旅行社和消费者双输的局面。这一问题的解决必须从旅行社的经营特点出发,从理论层面上、技术层面上、操作层面上采取相应的措施。1、应当加快旅游立法进程。我国旅游立法在上世纪80年代就有了行动。1985年国家旅游局起草了旅游法草案,至今已至少15次易其稿。进入21世纪后,又起草了新的法律草案。可以说,旅游立法已经走了一段不算短的历程。近10年来全国人大代表就旅游立法还在频繁提出议案。然而,旅游立法又是一个多层级、全方位发展过程。国家立法涉及到以下几个层次的法律法规:一是完善旅游大环境的法律。这类国家级大法的重点是解决旅游发展的法治大环境问题。涉及到的主要法律有公司法、反不正当竞争法、价格法、保险法、
    2023-06-05
    233人看过
  • 商家霸王条款
    合同内容
    ——本网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。本网站行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。中国电子商务研究中心助理分析师王周平点评::该条款表明网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,并且不对用户或第三方负责,使其提供的服务处于不确定状态,使得消费者很难了解所接受的服务的真实情况。网站提供的服务是以协议的形式和用户确立的。网站单方面随意修改或者中断服务,是单方面变更合同内容。——在本网站购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障,您可以选择退货、换货或修理。中国电子商务研究中心助理分析师王周平点评:该条款违反了《部分商品修理更换退货责任规定》第十条规定"产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理"。——用户明确同意信息服务的使用由用户个人承担风险。中国电子商务研究中心助理分析师王周平点评::该规定要求用户自己承担接受服务过程
    2023-08-18
    410人看过
  • 什么是“霸王条款”和“霸王合同”
    “霸王条款”,确切地说,不是一个法律概念,而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”,即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的合同格式条款。“霸王条款”主要是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等,它大量存在于消费领域,一些公用企业和依法具有独占地位的经营者,沿袭旧体制下的规定,或仅从行业自身利益出发制定惯例,对消费者权利多方限制,严重侵害广大消费者权益。
    2023-04-21
    206人看过
  • 物业霸王条款怎么投诉
    市民如在消费过程中遭遇“霸王条款”,在与商家协商无效的情况下,可及时拨打12315进行举报,也可以向消协或工商局投诉。一、合同霸王条款合法吗霸王条款主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等,它大量存在于消费领域,一些公用企业和依法具有独占地位的经营者,沿袭旧体制下的规定,或仅从行业自身利益出发制定惯例,对消费者权利多方限制,严重侵害广大消费者权益。“霸王条款”中的“霸王”通常是指拥有行政权力的有关部门,或是具有自然垄断和寡头垄断倾向的部门。合同中的霸王条款是否合法需要看是否违反法律的具体规定,如违反则无效,若不违反的可以认定为有效的。格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。二、霸王条款的效力生活中,我们无时无刻不在订立着合同,有口头合
    2023-06-26
    491人看过
  • 劳动合同霸王条款的合同有效吗,劳动合同中存在哪些霸王条款
    劳动合同霸王条款的合同一般是无效的,霸王条款会出现免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的内容,不符合公平原则。劳动合同中存在的霸王条款收取押金或者违约金等。一、霸王条款合同有效吗合同中的霸王条款是否合法需要看是否违反法律的具体规定;如违反则无效,若不违反的可以认定为有效的。霸王合同往往会造成一方当事人利益的损害,而从法律角度来看的话,这样的合同条款一般都是会被认定为无效。《民法典》第四百九十六条【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成
    2023-06-05
    55人看过
  • 怎样认定合同中的霸王条款
    一、怎样认定合同中的霸王条款在认定合同中的霸王条款时,主要需关注以下几个方面:1.审查条款是否涉及经营者责任的解除和义务的规避,以及是否违反法律规定擅自扩大经营者权力。2.要注意观察是否存在排斥和剥夺消费者权利的情形,或者条款是否导致权利义务不平等,任意增加消费者责任。3.还需警惕使用模糊术语控制最终解释权的做法。这些情形都可能构成霸王条款,损害消费者的合法权益。二、霸王条款的法律界定霸王条款在法律上通常被称为“格式条款”,这是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。1.霸王条款往往具有不公平性,主要体现在加重对方责任、排除对方主要权利或不合理限制、免除自身责任等方面。2.根据《民法典》的相关规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理方式提示对方注意免除或减轻其责任的条款。3.若提供方未履行提示或说明义务,导致对方未注意或理解重
    2024-07-13
    220人看过
  • 合同霸王条款的意义
    其实霸王条款不是严格意义上的法律用语,法律上称为“格式条款”,格式条款又称为标准合同,是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款;按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。而通常我们所讲的霸王条款是指违反公平原则条款,主要体现在商家、培训机构、汽车美容机构等预售卡和商品一经售出概不退款,以及去饭店就餐,免费给客人保管物品遗失概不负责,去收费的停车场;停车场说车内物品丢失概不负责,以及一些公司声明本卡活动的解释专属权属于本公司(垄断解释权),以上从规定中看出违反了法律公平原则;这些规定他会
    2023-07-06
    487人看过
  • 合同中哪些条款被视为霸王条款
    一、合同中哪些条款被视为霸王条款1.是减免责任,逃避经营者应尽的义务。2.是违反法律规定,任意扩大经营者权限。3.是排除、剥夺消费者的权利。4.是权利义务不对等,任意加重消费者责任。5.是利用模糊条款掌控最终解释权。二、合同霸王条款有效吗霸王条款没有法律效力。霸王条款是经营者单方面制定的逃避法定义务,减免自身责任的不平等条款,霸王条款违反公平、诚信等民法典基本原则,严重损害条款相对方的利益。《民法典》第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。三、合同霸王条款怎么维权根据法律规定,合同霸王条款一般是指格式合同对自己不利的内容,维权方式有:协议解决;协议不成的,可以申请有关组织进行调解;调解不成的向法院
    2024-02-08
    380人看过
  • 法律如何定义霸王条款合同
    一、法律如何定义霸王条款合同在法律层面,霸王条款合同通常指的是那些由一方当事人单方面制定,旨在逃避法定义务、减免自身责任,并在合同中呈现为不平等格式的条款。1.这些条款可能存在于合同正文、通知、声明、店堂公告或者行业惯例之中,它们往往以损害对方利益为代价,维护制定方的权益。2.霸王条款的存在大量集中在消费领域,尤其是那些拥有独占地位或行业优势的经营者,他们可能沿袭旧体制的规定,对消费者权利形成多方面的限制,严重侵害广大消费者的合法权益。3.值得注意的是,霸王条款的合法性取决于其是否违反了法律的具体规定。若霸王条款违反了法律,那么该条款将被视为无效,若其不违反法律规定,则可能被认定为有效。4.但即便如此,格式条款的制定者仍需遵循公平原则,确保双方权利和义务的平衡。二、合同格式条款规定合同中的格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。1.这些条款具有单方制定、不
    2024-07-10
    466人看过
  • 合同中什么属于霸王条款
    霸王条款是指我国民法中的格式条款,是一方当事人为了便于重复使用而预先草拟,并且在合同订立之时没有与对方当事人进行协商的条款。一、霸王条款看到房屋买卖合同后应该怎么操作第一,合同双方要在签订合同过程中遵循“平等原则”、“公平原则”、“诚实信用原则”,这些原则是购房者和开发商在订立商品房买卖合同时应当遵循的基本准则,是避免“霸王”合同发生的第一步;第二,购房者一定要学会理性购房,不要冲动、盲目;第三,应当在签署前识别出“霸王条款”,比如免除中介机构责任、加重买卖双方责任或排除买卖双方主要权利的,都属格式条款。必要时,可委托专业律师进行审查。如果发现“霸王条款”,就要第一时间与中介机构进行协商,要求其删除或修改。第四,如果签订合同后,发现存在“霸王条款”,可以与中介机构沟通,协商解除已签订的合同或另立补充协议,对“霸王条款”进行修改。最后,如因”霸王条款“产生纠纷,应通过法律途径维护自己的合法权
    2023-06-29
    335人看过
  • 食客投诉大食代霸王条款
    进店吃饭不能用现金得购买饭卡,100天后不可以退卡,而且退卡只退还押金,不退卡内余额,2年后须办新卡且卡内余额不能退还近日记者走访发现,位于太古汇的大食代美食因为此种情况被食客投诉霸王条款。相关人员称这是先进的餐饮管理方式,有律师和消协负责人认为此举有损消费者权益。前几日记者前往大食代服务台提出办卡,被告知最低需付50元人民币,其中10元是押金。来自上海的食客崔小姐表示,之前在上海的大食代也是这样进行消费的,由于余额不能全部用完,所以总会充值继续消费,时间一长,去大食代吃东西就成了习惯。广州食客谢先生说,9月底太古汇开业没几天,他们全家人来此购物吃饭,没注意条款,经记者提醒他前往店堂细看条款内容后,说这是一种霸王条款,他会在近期退卡。针对这一情况,太古汇相关工作人员表示,太古汇正式开业后大食代就进驻了,这是一家新加坡投资的企业,经营管理注入了新马泰等地区的餐饮经验,在一些做法上依照国际惯例
    2023-06-07
    478人看过
  • 如何处理霸王条款
    遭遇霸王条款的处理方式如下:第一,先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;第二,若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以格式合同.通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻.兔除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。“霸王条款”为无效条款。
    2023-04-21
    473人看过
换一批
#仲裁知识
北京
律师推荐
    展开

    仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>

    #仲裁机构
    相关咨询
    • 被强迫签定了霸王条款,想问下施工合同霸王条款问题如何解决
      北京在线咨询 2023-03-25
      对于施工合同霸王条款处理规定为;工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定,对使用"霸王条款"的经营者视情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款。
    • 移动公司霸王条款怎么投诉?
      新疆在线咨询 2022-07-17
      移动在投诉方面还是做得挺好的(只相对其它两家),打10086基本可以解决,如果第一次打10086没得到有效解决,二次投诉的时候可以跟对方说有意向消委和通管局投诉,有越级投诉意向他们都会特别关注。
    • 什么是“霸王条款”和“霸王合同”?
      上海在线咨询 2024-08-23
      “霸王条款”,确切地说,不是一个法律概念,而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”,即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的合同格式条款。 “霸王条款”主要是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等,它大量存在于消费领域,一
    • 什么是霸王条款,霸王条款如何处罚呢?
      山西在线咨询 2022-07-26
      工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定,对使用霸王条款的经营者视情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款。现在你应该清楚霸王条框怎么处罚了。
    • 霸王条款合同该如何签署
      宁夏在线咨询 2023-07-21
      签订霸王条款合同的,可以请求法院确认“霸王条款”无效。 霸王条款,是一些经营者单方面制定的,用来逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、声明或者行业惯例等。根据法律规定,对于违反法律规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。因此,签订霸王条款合同的,可请求人民法院确认“霸王条款”无效。