一、网上买到假货怎么办
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,平台服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和平台一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。
7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
二、卖假货被抓会被判刑吗
销售假冒商品属于违法行为,情节严重数额较大的要承担刑事责任。
1、《刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
2、销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额在五万元以上的,属于刑法第二百一十四条规定的数额较大,应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
销售金额在二十五万元以上的,属于刑法第二百一十四条规定的数额巨大,应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
3、虽有销售假冒他人注册商标的商品的行为,但销售金额不属于数大,不构成本罪。应按照《商标法》的相关规定处理。
三、卖假货工商局会怎么处罚
1、《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条规定:
工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
2、经营者提供商品或者服务不得有下列行为:
(1)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
(2)销售失效、变质的商品;
(3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
(4)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
(5)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
(6)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
(7)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
(8)销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
(9)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
(10)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
-
直播间下单买到假货退货遭到不退货怎么办
125人看过
-
网上买到假货在哪个法院起诉
339人看过
-
微信买到假货商家不给退货怎么办
212人看过
-
网上买到假货哪里可以举报受理
224人看过
-
在电商网站买到假货怎样维权
390人看过
-
网上购物买到假货维权方式有哪些?
379人看过
有期徒刑是我国刑法规定的刑罚的一种,指在一定期限内剥夺犯罪人的自由,实行强制劳动改造的刑罚方法。有期徒刑是我国适用面最广的刑罚方法。 对于判处有期徒刑的罪犯,最高减刑数额为原判刑期的一半。判刑十五年,最多减刑七年六个月。... 更多>
-
在网上买到假货, 但是买到不退款, 我该怎么办?安徽在线咨询 2022-03-22一、收集和保存所有的受骗的证据;二、找卖家客服协商退货和赔偿事宜;三、协商不成就可投诉到网店平台的在线热线客服申请维权;根据消保法第二十四条规定,首先在商品或者服务不符合质量要求的时候你可以要求更换、修理或者退货;同时根据第五十五条,可以要求三倍赔偿,且最低不少于五百元;根据第四十九条至五十二条造成人身财产伤亡的可以要求赔偿医疗费、精神损害费等《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有
-
淘宝上买到假货怎么办,淘宝卖假货怎么办云南在线咨询 2022-08-09买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货, 如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。 如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”“已
-
网上买到假货是假一赔几云南在线咨询 2022-05-30买到的假货是一般物品,可以获得三倍赔偿。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
-
网购买到假货新法规及买到假货怎么投诉北京在线咨询 2022-07-02网购时常会买到假货,而网购买到假货新法规是根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由
-
网上购买到假货, 但是验到了真假的货, 我该怎么办, 商家不退怎么办辽宁在线咨询 2022-01-23保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 要求商家退货,如果商家是7